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El interés de los salvadoreños en los quioscos Chivo era obtener los $30 en efectivo

Muchos se fueron desanimados pues no pudieron ni bajar la aplicación ni obtener el dinero que les prometió el Gobierno.

Por Jessica Guzmán | Sep 07, 2021- 17:41

Varias quejas sobre el mal funcionamiento de la plataforma Chivo se han visto en redes sociales desde que entró en vigencia la ley. Foto: EDH / Archivo

El primer día de vigencia de la Ley Bitcoin y apertura de los cajeros Chivo estuvo marcada por un total desconocimiento de los salvadoreños sobre la aplicación y el uso del Bitcoin. La mayoría que se acercó a los quioscos solo quería los $30 que ha ofrecido el gobierno.

“Yo he venido aquí para saber cómo se usa, porque yo no sé nada de esto, pero pues si… nos van a regalar los $30 y ya me explicaron que no los puedo sacar en efectivo, pero puedo ir al super a comprar y si me paso tengo que dar la diferencia, así que tengo que aprovechar y quiero ir al super, esto es una ayuda para nosotros”, dijo Ana Cecilia Castro, ama de casa que llegó a la caseta Chivo, ubicada en la Plaza Barrios en el Centro de San Salvador.

Los jóvenes asesores contratados para informar sobre la aplicación Chivo que estaban ubicados en las casetas explicaron que los cajeros estaban recibiendo actualizaciones por lo que, pese a que las personas ya manejaran saldos además de los $30 del gobierno, no podían sacar dólares.

Guadalupe Zalazar es comerciante de quesos en el mercado de San Martín llegó a al quiosco para curiosear sobre la aplicación, pero dijo no sentirse muy convencida debido a la poca información que ha logrado conseguir por sus propios medios. Foto EDH/ Yessica Hompanera

“Los cajeros están siendo actualizados, por lo que esperamos que más tarde o en las próximas horas sí se pueda, ahorita no se puede sacar efectivo”, dijo uno de los agentes Chivo, en la Plaza Barrios.

Por su parte un joven trabajador de estructuras metálicas que llegó al kiosco de la Plaza de la Salud y pidió no ser identificado, dijo que “por el momento” no le interesa bajar la aplicación y solo quería saber si al hacerlo podía retirar los $30 en efectivo.

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Según los asesores en las casetas Chivo, mucha gente se acerca a preguntar si pueden retirar en efectivo los $30. “Al explicarles que no,  algunos se desaniman, pero les explicamos que puede hacer compras en el super de forma virtual”, dijo uno de ellos.

Jaime Ramírez, apoderado legal de un taller mecánico, se acercó a la caseta Chivo en Antiguo Cuscatlán para pedir información sobre cómo bajar la billetera virtual para su empresa y los requisitos, ya que aseguró que tiene que hacerlo porque es obligación.

“Hoy por hoy todo mundo tiene cierto temor, pero como es algo nuevo y no conocemos… pero algunos entendemos de la volatilidad que existe en esta criptomoneda, pero no sabemos nada con respecto a las operaciones y cómo se va a manejar en la parte contable, carecemos de información; y la tenemos que usar porque es de carácter obligatorio y hay que usarla”, dijo reiteró.

El empresario agregó que si no fuera obligatorio pensaría dos veces en usar la billetera virtual y los bitcoins, ya que no sabe si le traerá beneficios o afectará en su negocio.

Los excluidos

Frente a la caseta Chivo, en la Plaza Barrios, José Santa María, fotógrafo de oficio y de 60 años de edad dijo que este proyecto del gobierno simplemente “no es para todos”.

“Mi teléfono es análogo, es decir, yo no puedo acceder a esa aplicación, a esos $30; además la gente ni quiere usar bitcoins. Esta gente ha venido aquí para ver si les dan esos $30. Todo esto está fregado, nuestra situación es confusa y para uno de pobre que no tenemos acceso a un celular inteligente, otros que no saben ni leer, entonces esto solo es para los que manejan capital”, cuestionó Santa María.

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