Colapsa sitio para consultar subsidio de $300; gobierno dice que ya hizo los primeros 200 mil depósitos

Los salvadoreños que lograron acceder a la plataforma y confirmar que son beneficiarios del subsidio, tuvieron inconvenientes para retirar la ayuda económica en los bancos.

Por Vanessa Jurado

Mar 28, 2020- 15:55

Los sitios web http://covid19.gob.sv y http://emergencia.covid19.gob.sv, anunciados por el gobierno para obtener información en tiempo real de la emergencia de Covid-19 en el país y para saber si una persona aplica al subsidio de $300, colapsaron minutos después de habilitarlos, según lo confirmó el presidente Nayib Bukele en Twitter.

Desde que el mandatario hizo el anuncio de las plataformas y que la ayuda se empezaría a entregar este sábado 28 de marzo, los usuarios reportaron irregularidades al no poder ingresar al sitio web. “Estoy intentando a cada rato”, “Da error”, “No puedo ingresar”, “No se puede acceder”, denunciaron en redes sociales.

Fue hasta pasado el mediodía de este día que Bukele confirmó la falla en los sitios.

“Ambos colapsaron a los 5 minutos de haberlos anunciado, después de recibir 5 millones de visitas en los primeros minutos. Desde entonces, nuestros técnicos han trabajado toda la madrugada y la mañana, tratando de incrementar su capacidad, para poder suplir la demanda”, explicó Bukele.

De acuerdo a información del presidente, ambos portales web serán trasladados a servidores nuevos con capacidad ilimitada para que se realicen las consultas sin inconvenientes.

El Diario de Hoy confirmó que la primera dirección oficial está redirigiendo a https://www.covid19-elsalvador.com/, que es donde está ubicado el nuevo buscador de beneficiarios.

Luego de varias horas de incertidumbre sobre la veracidad de este cambio, el domingo por la noche, el presidente Bukele confirmó vía redes sociales sobre esta nueva dirección para consultar sobre el subsidio.

“Este proceso tardará tiempo, por lo que hemos hecho 200 mil depósitos de $300 cada uno, para los beneficiados que tienen cuentas bancarias”, explicó vía Twitter.

El mandatario aclaró en Twitter que “si alguien consulta mañana y le aparece que le tocaba recibir el pago hoy, no habrá problema, porque el dinero estará en su cuenta”. El lunes se estaría realizando el proceso a 100,000 personas más y seguirá el mismo lineamiento por 15 días.

De acuerdo con información del Gobierno, 1.5 millones de hogares serán beneficiados con el subsidio para sobrevivir a la crisis económica de sus familias a raíz de la emergencia por el coronavirus.

Este sábado las personas que lograron ingresar al sitio y resultaron beneficiadas se encontraron con trabas al llegar a las agencias bancarias y cerradas las oficinas del Centro Nacional de Atención y Administración de Subsidios (CENADE) para hacer el retiro del efectivo.

Mucha confusión, tristeza y desanimo se observó entre los salvadoreños. Según comentaron, en algunas agencias les dijeron que la ayuda se entregaría en sucursales específicas y que sería hasta el lunes.

“Me siento triste por eso. A mi me apareció (en el sitio web habilitado por el gobierno) que podía venir a retirar el dinero, pero no hay, ahora no sé, hay que esperar”, dijo con resignación doña María Guillén, vendedora informal que llegó ilusionada a una agencia en San Salvador.

José Martínez, es un taxista independiente, quien asegura ha sufrido los embates de la emergencia, salió beneficiado lo enviaron a otra agencia y le aseguraron que no los comenzarían a dar este día, sino hasta el lunes.

En San Miguel, desde primeras horas de la mañana varios personas se han acercado a las instalaciones del CENADE ubicado en barrio La Merced sin embargo se encontraron con una oficina cerrada.

En similares condiciones estaba Usulután, donde elementos policiales sugirieron a las personas regresar la próxima semana al Centro Nacional de Atención y Administración de Subsidios.

FOTOS

Salvadoreños beneficiados sin poder reclamar ayuda económica del gobierno

El subsidio prometido por el gobierno a las familias afectadas por las medidas impuestas por el COVID-19, sera entregado al presentar el DUI.

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