“Despidieron al médico por show político”, dicen doctores del ISSS sobre caso de mujer fallecida en parqueo del Hospital MQ

Una señora falleció en el parqueo del Hospital Médico Quirúrgico, lo cual fue denunciado en redes. El ISSS separó de su cargo al doctor encargado. Personal médico criticó la medida institucional.

Imagen captada del video sobre la denuncia del caso, donde una señora falleció en el parqueo del Hospital Médico Quirúrgico. / Captura de pantalla de usuario @ChristianDiffer

Por Susana Joma / Carlos López Vides

May 24, 2021- 21:10

La familia de una señora la llevó de emergencia al Hospital Médico Quirúrgico del ISSS el sábado anterior. Los vigilantes del área de Oncología de ese hospital abrieron los portones y les permitieron ingresar. La mujer aún vivía, según sus familiares. Pero como esa zona no tiene área de emergencia, los vigilantes les pidieron que la llevaran a la propia zona de Emergencia. Falleció en el parqueo, antes de lograr ser vista por un médico.

Así lo denunció en un video de Twitter el usuario Christian R. Differ @ChristianDiffer, y el caso generó mucha indignación porque, según lo expuesto, el personal no ayudó a la familia con el trámite de certificar pronto el deceso, y el cuerpo pasó ahí desde las 10 a.m. hasta las 3 p.m., sin que llegaran a reconocerla.

Haz click aquí para el video de la denuncia.

El denunciante señaló que personal médico del Seguro Social “solo le tomaron pulso, dijeron que estaba muerta y que esperen en el parqueo a Medicina Legal o que pagara médico privado para retirar el cuerpo”.

Médico Quirurgico

Fachada del Hospital Médico Quirúrgico. / Foto EDH

En la grabación, el ciudadano insiste que subió el video al público no con la finalidad de hacer daño a la institución, sino para hacer ver que debe existir un protocolo para que den un trato diferente a alguien que cotizó toda la vida, que puso las esperanzas en el Seguro Social y que, aunque estaba en tratamiento y se le daba atención, tras morir en esas circunstancias en las instalaciones no se le atendió dignamente.

Más tarde, la directora del Seguro Social, Mónica Ayala, reaccionó en Twitter y dijo que se decidió separar del cargo al médico involucrado en este caso.

Indignación y solidaridad

“Una de las indicaciones que manejamos todos en el ISSS, que si un paciente ya llega fallecido, se le explique al familiar del paciente que no se puede meter al sistema, porque aparecería como una muerte institucional”, explica un doctor que trabaja en el Seguro Social, quien como otros de sus colegas pidió anonimato para evitar represalias, y se solidarizó con el caso del médico involucrado en el caso.

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“Es algo que todo mundo hace, una norma. La doctora (actual directora) fue residente de ese hospital, y sabe que eso ha sido siempre, con la diferencia que, con la pandemia, esto se está dando más, que llegan pacientes ya fallecidos. A todos nos ha tocado”, explica la fuente médica.

Añadió que este caso remarca un fallo que tiene no solo el ISSS, sino también el resto de hospitales de la red pública, que cuentan con área de emergencia pero no tienen una zona donde se puede depositar un cadáver, que no sea la morgue general. “Porque la morgue es para quienes fallecen y han estado ingresados. Aquí hablamos de habilitar un área especial, para digna y decentemente poder tener un cadáver mientras llega la funeraria y el forense”, explica otra fuente médica.

Profesionales de sanidad del Hospital General y Médico Quirúrgico confirmaron que existe esa indicación de las autoridades del ISSS.

Así mismo, un médico que forma parte del Movimiento por la Salud Dr. Salvador Allende / ALAMES El Salvador, dijo que lo ocurrido con la señora “es un hecho lamentable producto de protocolos institucionales que deben cambiarse”, y consideró que “la respuesta de las autoridades del ISSS es producto del revuelo en las redes sociales por tan lamentable hecho, de tal forma de mantener las apariencias ante una realidad que refleja las limitantes institucionales”.

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El representante del movimiento Allende argumentó que “no compartimos la sanción al personal médico, que sigue los procedimientos en ese caso. Es una medida arbitraria y sin el debido proceso. Es no querer asumir la responsabilidad institucional del ISSS, que implica coordinarse con el Instituto de Medicina Legal de manera efectiva. Quieren recargar la responsabilidad al personal médico”, y remata que “la administración actual debe de hacer reformas de fondo, con retirar de un cargo aún médico no solventa nada”.

El Movimiento por la Salud Dr. Salvador Allende / ALAMES El Salvador aglutina a profesionales del gremio en distintos puntos del país, entre ellos trabajadores del ISSS. Otro representante del mismo movimiento señala que lo que pasó con la señora “es un caso típico de violación al derecho humano a la salud en partida doble: por un lado los familiares sufren las limitantes institucionales; y por otro, los responsables de esa deficiencia (las autoridades institucionales) responsabilizan al personal de salud, que sigue directrices institucionales.

A su juicio, la postura de la directora del ISSS frente a la opinión pública “no soluciona los problemas de fondo, hasta que se vuelva a sufrir otro caso doloroso”.

Finalmente, otro médico del ISSS explicó que “él médico actuó de acuerdo a la norma, ¿por qué fue suspendido? Para seguir con un show político, la verdad eso nos puede pasar a cualquiera que si viene fallecido la gente va a exigir se haga algo, y siempre van a denunciar en redes esto. Al final, los perjudicados siempre seremos nosotros”.

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