Pese a la reapertura, el ISSS mantendrá suspendida la consulta externa

El ISSS publicó un aviso en sus redes sociales en el que da a conocer cómo reanudará el servicio médico, pero aún no anuncia fecha.

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El personal del Policlínico Zacamil del ISSS utilizan mascarillas. Foto EDH/ Jessica Orellana

Por Liseth Alas

2020-08-23 2:17:48

El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) mantiene la suspensión de la consulta externa, pese a la reapertura económica que comienza este 24 de agosto, según confirmó la autónoma a derechohabientes que preguntaban al respecto a través de las redes sociales.

De acuerdo con el ISSS, continuará con el mecanismo de atención de pacientes con tratamientos repetitivos que ha venido prestando durante la pandemia por COVID-19.

“En el caso de los pacientes con tratamientos repetitivos solo se presentarán a recoger su receta del medicamento mensual y su boleta de nueva cita. Podrán enviar a un familiar que no tenga riesgo de salud, presentando el DUI del paciente y la contraseña de la cita”, respondió el ISSS a uno de los usuarios de Facebook.

Aunque no hay una fecha concreta de cuándo se reanudará el servicio médico a los usuarios, el ISSS planteó a través de sus redes sociales que ese tipo de atención que cesó desde marzo pasado por el coronavirus se retomará de forma paulatina.

“La consulta externa y procedimientos electivos se abrirán de forma gradual y escalonada, priorizando la atención de acuerdo con el riesgo del paciente, sin sobrepasar el 50% de la capacidad instalada de cada centro de atención y con todas las medidas de bioseguridad”, expone el Seguro Social en un aviso que publicó en su Twitter y Facebook.

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Agrega que “las citas serán agendadas previa notificación”, cuyo mecanismo será revelado en su momento mediante las redes sociales de la institución o llamando al número de Contacto Seguro 127.

Los servicio que se mantienen
Asegura que continúa “brindando atención de emergencia en los hospitales y unidades médicas (del ISSS), las 24 horas y siete días de la semana, así como procedimientos de urgencia”.

Además, para no exponerse a contagios de COVID-19, los derechohabientes pueden realizar sus consultas al Dr. ISSS en Línea, gestionando la cita ingresando a la página www.consultaenlinea.isss.gob.sv, marcar al 127 opción 2 o escribir al WhatsApp 2244-4777.

Las farmacias generales Metro ISSS, Hospital Policlínico Zacamil, Plaza Mundo, San Miguel y Unidad Médica de Santa Ana laboran de lunes a viernes de 7:00 de la mañana a 6:00 de la tarde; y sábado y domingo de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.

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Los usuarios pueden retirar los fármacos “10 antes y hasta 10 días después de vencimiento de la receta repetitiva (color amarillo o blanco)”, señala.

Mientras, los servicios administrativos los pueden realizar los derechohabientes en línea o por el call center de Punto Seguro.