Facebook e Instagram presentan nuevas fallas en varios países

Las fallas se presentan principalmente en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania según informe de sitios especializados que recaban los reportes de usuarios.

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Foto AFP

Por X. Alfaro

2021-11-03 3:48:09

Usuarios de Facebook e Instagram han reportado nuevas fallas este miércoles en el uso de estas plataformas. Según el sitio Downdetector los problemas se han dado principalmente en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania.

Los principales problemas que se detectaron fueron para acceder al sitio, para abrir la aplicación y para conectarse con el servidor. El 68% de los errores fue para acceder al sitio, señala Downdetector, la plataforma que reporta fallas en las redes a nivel mundial.

Los problemas presentados en Instagram según los reportes de los internautas son dificultad para acceder a la aplicación (49 %), a la versión web (29 %) e inconvenientes al conectarse con el servidor (22 %).

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Esta sería la tercera caída de las redes sociales de Mark Zuckerberg que se reporta en un mes. Las primeras dos ocurrieron a nivel mundial. Una se registró el pasado 4 de octubre cuando durante varias horas los usuarios de Facebook, Instagram y WhatsApp no pudieron hacer uso de estas redes.

Downdetector dijo que las fallas comenzaron aproximadamente a las 9:05 de ese lunes 4 de octubre, hora en la que llegaron los primeros reportes de usuarios informando sobre problemas para acceder a los sitios tanto desde los ordenadores de escritorio, como desde las aplicaciones en dispositivos móviles.

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A las 10:22 a.m. (hora local) Facebook colgó un mensaje en su cuenta oficial de Twitter. “Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, se puede leer en el tuit.

De igual forma lo hizo WhatsApp, publicando un comunicado muy similar y agradecieron por la paciencia de los usuarios mientras se resuelve esta falla técnica.

La segunda caída se da solo cuatro días después, el 8 de octubre. La falla fue reconocida rápidamente por Facebook. A través de Twitter dijo que estaban trabajando para resolver el problema lo antes posible.

“Estamos conscientes de que algunos usuarios tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, dice el tuit que fue compartido poco después de la 1 de la tarde.