El 8 de mayo fue presentado el hijo recién nacido de Meghan Markle, duquesa de Sussex y el príncipe Harry. Foto/ AFP
La iniciativa denominada “Shout” a la que contribuyen con una dotación de 3 millones de libras (3.4 millones de euros) de su Fundación, la “Royal Foundation” es acompañada también por los duques de Cambridge, Catalina y Guillermo.
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Today in the UK, a critical new 24/7 text helpline has launched – @giveusashoutinsta This free text messaging helpline is a private, silent and trusted way, for those experiencing mental health challenges to find a safe space to seek help and support. This is an extension of the @heads_together initiative backed by The Duke and Duchess of Cambridge and The Duke and Duchess of Sussex. Earlier last year, The Duke and Duchess of Sussex began supporting this vital program behind the scenes by hosting a meeting at Kensington Palace with contributors and partners. Last November, Their Royal Highnesses also made a surprise visit to meet with a group of Shout volunteers, and participated in a panel with mental health activist @bryonygordon hearing firsthand how the volunteers have found making the connection with vulnerable texters, a majority of whom are under 25, so rewarding – helping to get them through a moment of crisis to a calmer place, and giving them courage to find longer-term support. Powered by a team of trained volunteers, Shout has already quietly enlisted and trained 1,000 volunteers over the last 12 months, whom in turn have helped 60,000 people. SHOUT is modeled on @crisistextline in the US, which since 2013 has processed more than 100 million messages, Shout is the largest initiative of The Royal Foundation to date, in partnership with @heads_together. Tapping into the UK’s volunteer community, Shout aims to recruit 3,000 additional volunteers by the end of the year. Mobilizing a volunteer community with this innovative use of technology will go a long way in helping people get the critical help they need, often in the darkest of times, when those are privately and silently suffering and afraid to seek help. To sign up to volunteer, visit www.giveusashout.org Be the change you wish to see in the world.
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El servicio consiste en poner en contacto sin costo económico y de forma anónima a aquellas personas que estén atravesando “momentos duros” a causa de algún trastorno mental con voluntarios especialmente formados para poder ayudar.
En un acto celebrado hoy en el palacio de Kensington , el príncipe Guillermo animó a que haya más personas que se unan al proyecto y trabajen de manera voluntaria en la iniciativa, sobre la que se siente “muy entusiasmado”.
Según explicó el duque de Cambridge, el proyecto “proporciona apoyo instantáneo” a aquellos que lo precisan: “Puedes tener una conversación en cualquier lugar y en cualquier momento, en el colegio, en casa, en el autobús, en cualquier parte”, dijo.
El hijo mayor de Carlos de Inglaterra indicó que con “Shout” el fin es ayudar “a pasar de la crisis a la calma” a gente que experimenta problemas, como puede ser tener pensamientos suicidas o padecer acoso o conflictos en las relaciones.
Por su parte, la duquesa de Cambridge señaló que en los últimos años había centrado “gran parte” de su trabajo “en la importancia de la prevención en los primeros años de vida, a fin de ayudar a evitar problemas más adelante”.
“Pero, tristemente, muchos ya han alcanzado una situación de crisis”, observó.
Catalina resaltó además que “Shout” ofrece apoyo vital y “la oportunidad de transformar vidas”.
El servicio está operativo 24 horas al día, siete días a la semana y es similar al denominado Crisis Text Line, que opera en EE.UU., y que fue lanzado en agosto de 2013.
Los voluntarios, todos mayores de 18 años, reciben apoyo por parte de supervisores clínicamente formados así como una formación online de 25 horas antes de poder ejercer.
Además, todos ellos se comprometen a dedicar entre dos y cuatro horas de trabajo semanal.
En declaraciones a la BBC, Lorraine Heggessey, de la Royal Foundation, dijo que “Shout” aporta una “solución innovadora” que ayuda a erradicar “uno de los mayores desafíos de hoy en día: el número en aumento de personas que necesitan de apoyo a su salud mental”.
También el Instituto de Innovación para la Salud Global (IGHI) del Imperial College de Londres colaborará en el proyecto con el objetivo de identificar tendencias y desarrollar estrategias sobre salud mental.
Los príncipes ya se han involucrado en el pasado en otros proyectos para contribuir a subsanar este tipo de trastornos y, en 2016, lanzaron la campaña “Heads Together” para poner fin al estigma que rodea a la salud mental.