Habitantes de la zona de San Antonio Abad, San Jacinto, Apopa y Antiguo Cuscatlán, denunciaron que la apariencia y el olor del agua potable es desagradable.
Sin embargo, el presidente de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillado (Anda), Frederick Benítez, manifestó que las diferentes denuncias en el servicio de atención al cliente son solventados y que las notas en redes sociales son falsas, indicó sobre la circulación de una fotografía de un gato muerto en un tanque de agua.
“Nosotros cuando comenzamos a recibir cualquier denuncia de la población sea por mal olor, falta de agua, enviamos a nuestro equipo de laboratorio y calidad de agua para que vayan a tomar muestras a la red de cómo estamos sirviendo el agua. Mandamos a ver Apopa, Ciudad Delgado, Mejicanos y el servicio de agua está bien”, contestó Benítez ante las acusaciones de mal servicio.
Aclaró que los tanques no están abiertos porque “tienen un plafón que está sellado el tanque, entonces difícilmente va entrar un gato ahí”.
Benítez, a pesar de las diferentes denuncias que hay sobre la calidad del agua, calificó la producción con un diez.
“Del 1 al 10, la calidad de agua que estamos sacando de los que tenemos (pozo) trabajando estamos en un 10”, aseguró Benítez.
Indicó que uno de los principales objetivos que tiene la institución es suministra agua potable a la mayoría de la población, por lo que se proyecta la perforación de pozos para mejorar el servicio de agua potable a nivel nacional y para lo cual se tienen estimado abrir 10 pozos en los primer trimestre de este año. Durante el 2020 proyectan abrir 24 pozos, en donde a cada uno se le hará su estudio de factibilidad y muestreo del agua a suministrar.
“Todos los pozos que estamos perforando hacemos el estudio previo de factibilidad, todo lo hacemos como tiene que ser. Y los pozos que nosotros perforamos vamos abajo de los 300 metros, entonces las aguas superficiales son las que se encuentran contaminadas y nosotros vamos buscando agua virgen”, expresó.
El funcionario explicó que la contaminación está a 10 metros, y lo que la autónoma hace es perforar 300 metros y cuando extraen el agua le realizan una evaluación en un laboratorio certificado.
“Ahí nos dicen cómo está la calidad del agua. Dependiendo de la calidad del agua, nosotros vemos qué tratamiento le vamos a dar. Si la calidad del agua dice no tiene nada, o tiene un tipo de bacteria y le damos tratamiento y con eso matamos cualquier tipo de bacteria”, explicó sobre la calidad del agua que reciben los salvadoreños.
El funcionario indicó que el tratamiento que se desarrollará en los diferentes tanques y pozos serán de prevención.
La Anda proyecta abrir 5 pozos en Santa Tecla, otros en Apopa, San Jacinto en San Salvador, para independizar estas zonas de la planta Las Pavas. En total la autónoma pretenden abrir, rehabilitar y perforar 100 pozos de agua.
Falta de agua potable
Los habitantes de Antiguo Cuscatlán, en la zona de Santa Elena; y Cumbres de la Esmeralda, denunciaron la falta del suministro desde hace un mes.
Los afectados están descontentos debido a que el agua potable llega en horas de la madrugada y en cantidades mínimas.
“Nosotros queremos solventar la problemática a la población con el servicio de agua. Modificar tarifas no está en el plan quinquenal de gestión de Anda… Lo que sí queremos es que haya buen uso del subsidio, que la gente que lo necesita y la gente que tiene capacidad para pagar que pague lo que es”, dijo.