Transferencias entre cuentas, pago de servicios y recepción de remesas y más, se pueden realizar usando métodos tecnológicos que revolucionan el mercado financiero y que se realizan por ejemplo, desde el celular y en cuestión de segundos.
Ya sea mediante una aplicación, escaneando un chip de la tarjeta de crédito o débito o con un código QR ( siglas del inglés Quick Response, respuesta rápida), los clientes puedan hacer pagos y transferencias en cualquier lugar y momento.
La disminución del riesgo por manejo de efectivo, la facilidad para hacer pagos y transferencias, la disponibilidad inmediata del recurso y los menores costos en las transacciones al no tener que desplazarse físicamente, son algunas ventajas de este método de pago.
Además, son una opción valiosa para pequeños empresarios o emprendedores que pueden vender casi en cualquier parte del país y recibir mediante estas transferencias, los pagos por los productos o servicios ofrecidos.
Banco Agrícola lanza nuevas transferencias con código QR
El producto está disponible para clientes naturales con cuentas corrientes y de ahorro. Con solo escanear un código, usuarios podrán hacer pagos y transacciones más rápidas.
Apertura de canales
La primera encuesta sobre servicios financieros digitales (2016), el Banco Central de Reserva detectó que el 79 % de los adultos salvadoreños tienen celular; que el 23 % de la población usa tarjetas o hace transferencias electrónicas de dinero y que el 47 % posee al menos un producto financiero y ha hecho transferencias y manejo de dinero por medio de un teléfono celular.
Este uso masivo de telefonía móvil ha facilitado el crecimiento de los pagos electrónicos, ya que es uno de los principales canales usados para promoverlos.
De ahí la apuesta de la mayoría de instituciones financieras que están invirtiendo en tecnología como parte de sus estrategias de crecimiento, en un esfuerzo por acercar los servicios financieros a más personas .
BAC Credomatic acaba de lanzar su plataforma, “Pago sin contacto a través de tu Celular”, mediante la cual se puede pagar en comercios afiliados a través de un código ya descargado en el móvil .
Banco Cuscatlán también inició en 2016 un proceso de transformación digital que concluirá este año y para el cual ha invertido más de $25 millones en tecnología. Se trata de una renovación total de las plataformas tecnológicas de la institución que apuntan a mejorar la experiencia del cliente en el ámbito digital.
Ese, dijo el presidente de la Junta Directiva del banco, Eduardo Montenegro, es uno de los principales retos de la entidad bancaria, hacerle la vida más simple y fácil a los clientes a través de servicios dinámicos y de fácil uso.
Ocho sencillas técnicas para lograr un buen ahorro
Lo fundamental para tener éxito es diseñar o estructurar un plan de ahorro, porque lo que no se planea no se ejecuta en la vida diaria.
Banco Promérica por su parte, también ha realizado importantes avances para innovar sus canales y facilitar los pagos digitales.
“Banco Promérica ha ido innovando de la mano de esta necesidades y hemos migrado una gran cantidad de pagos hacia nuestras plataformas digitales para estar allí, adonde nuestros clientes lo requieren. Sin dudas estamos en el camino correcto y continuaremos creciendo e innovando para nuestros clientes y las nuevas generaciones, las cuales sin dudas son nuestra razón de ser”, indicó Karla Prunera, subgerente de Canales Alternos de la entidad financiera.
En julio, Banco Agrícola lanzó su código QR, por medio del cual se pueden hacer transferencias desde $0.01 .
El producto está disponible para clientes naturales con cuentas corrientes y de ahorro. Con solo escanear un código.
Por su parte, en 2018 Scotiabank creó Scotiabank Digital Space, un centro de transformación digital en el que un equipo de especialistas trabaja en el desarrollo de soluciones innovadoras.
Asimismo, en último año esa institución ha puesto a disposición de los clientes el servicio de Telepresencia, Pago Entre Amigos, Autoafiliación a Scotia en Línea, App Scotiabank El Salvador, por medio de la cual los clientes también pueden realizar transacciones como consultas de saldo, transferencias entre cuentas propias y de terceros, pago de servicios , y también pagar, escaneando el código de barras de la factura y sin necesidad de digitar el NPE.
En el caso de Banco Atlántida, según Omar Romero, gerente de Productos y Segmentos, el porcentaje de quienes usan herramientas digitales ha experimentado un crecimiento en los últimos cinco años de más del doble de las transacciones.
“El alcance de lo dispositivos móviles y redes sociales así como las iniciativas de las distintas instituciones financieras están haciendo posible que El Salvador pueda realizar más del 50% de sus pagos por medio de medios electrónicos”, dijo Romero, quien aseguró que hay una gran oportunidad para seguirse desarrollando en ese campo.