Bukele maneja la información casi exclusivamente por redes sociales, como Twitter. ¿Usted cree que debería ser diferente?
El IAIP ha emitido su pronunciamiento para todos los entes obligados en el siguiente sentido: Información sobre la emergencia. Art. 1- Todas las instituciones, y especialmente las vinculadas con el ramo de salud o con las acciones adoptadas en virtud de la emergencia sanitaria, deberán mantener canales de difusión masivos, que permitan a la mayor cantidad posible de personas informarse sobre datos relevantes, como riesgos y medidas a adoptar, información sobre recursos públicos disponibles, recursos públicos utilizados e información sobre grupos en riesgo o vulnerables; para que la población conozca sobre las causas de la emergencia, las acciones adoptadas en dicho marco y el desarrollo de situación, de manera fidedigna y en formato accesible.
Se recomienda actualizar de forma periódica, con períodos cortos de actualización, a través de los portales de transparencia de cada institución, sus sitios web, redes sociales oficiales, así como cualquier otro medio oficial que permita la difusión masiva de la información por medio de los titulares de las instituciones.
Asimismo, se recomienda publicar y difundir de manera masiva todo instrumento normativo, sea decreto ejecutivo, decreto legislativo o cualquier norma jurídica de rango inferior que se genere en virtud del Estado de Emergencia Nacional, Estado de Calamidad Pública y Desastre Natural, que afecte a la población en sus derechos, así como su fecha de publicación en el Diario Oficial en aquellos instrumentos que lo ameriten.
En todo caso, se recomienda a las autoridades emplear mecanismos de comunicación que alcancen a la mayor cantidad de personas posibles, por lo que, además de las comunicaciones por redes sociales, es recomendable que se utilicen mecanismos tradicionales como radio, televisión, periódicos de mayor circulación u otros medios que garanticen alcance general a la población.
Manejar la información por redes sociales se limita el acceso a la información, ¿usted qué opina?
En consonancia con lo anterior, lo ideal no solo es usar redes sociales sino buscar mecanismos de difusión masiva.
¿Tiene algún llamado a las autoridades para mejorar la comunicación con la población hoy con lo de la pandemia?
Que en la medida de sus posibilidades busquen mantener informada a la población y resguardar así el derecho fundamental al acceso a la misma. Así mismo, garantizar la protección de los datos personales nte la situación tan delicada que se está viviendo”.