El decálogo para implementar la ética empresarial

Hacer negocios requiere una serie de valores y patrones que cumplir no solo en tema de rentabilidad sino también en el respeto de las normativas legales, el medio ambiente y la convivencia social.

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Foto Referencia EDH / Shutterstock

Por Magdalena Reyes negocios@eldiariodehoy.com

2020-02-18 5:01:28

La ética empresarial está inmersa dentro de la Responsabilidad Social y resulta rentable para las organizaciones, según el manual de ética de la Fundación Empresarial para la Acción Social (FUNDEMAS) .

La ética empresarial también es un factor clave para la empresa y tiende a mejorar los beneficios que esta provee y recibe de la sociedad, al desarrollo económico y a sus colaboradores.

También forma parte de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos por las Naciones Unidas en 2015, que promueven sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible y el acceso a la justicia para todos.

1. Incluya regulaciones legales

En el código se deben establecer sanciones para colaboradores cuando transgredan una ley en acciones relacionadas con el quehacer dentro de la empresa y que puedan afectar la manera de hacer negocios. La empresa también debe comprometerse a cumplir las normativas de lo contrario tendría sanciones.

2. Sume reglas basadas en valores

Además de incluir los universales como la confianza, el respeto, la responsabilidad, la justicia, la comprensión y la honestidad. Deben incluir todos aquellos pertinentes al cumplimiento de la Misión y la Visión de la empresa, los valores y estándares que permiten a los empleados y empresa lograr estas metas.

 

3. Detalle las consecuencias de no cumplir

En el Código de Ética se debe indicar el proceso y posibles medidas que se tomará al

respecto, cuando no se cumpla con el código, garantizar acciones disciplinarias que sean justas y

justificables por el incumplimiento. También establecer niveles de acción disciplinaria y que se den a conocer a los colaboradores.

4. Lidere la filosofía empresarial

Esta debe ser accionable, concisa y práctica que cualquier empleado pueda tener en cuenta cuando se encuentre en una encrucijada de toma de decisiones sin importar el nivel del mando que posea.

Cuando las personas están confundidas, ignoran la directiva o se equivocan.

 

5. Fomente valores fáciles y claros

Para determinar los valores que serán utilizados en el código de ética, es necesario que estos sean determinados por los diferentes niveles de empleados y no solo por las altas gerencias. Las empresas deben esforzarse por implementar un sólido código de ética y su cumplimiento.

6. Resuelva los problemas éticos

Incluya las pautas para que los colaboradores y todos los involucrados en los procesos de la empresa, incluyendo proveedores; tengan las herramientas no solo para resolver problemas de manera ética sino también para resolver problemas éticos que se puedan presentar entre empleados.

7. Haga informe para Recursos Humanos

En esta área se explican las interacciones que los colaboradores deben seguir dentro de la empresa y cuando esté en juego la reputación de la misma, debe compartir las regulaciones sobre acosos, discriminación, daños a terceros en el área personal y conflicto de intereses, entre otros.

8. Los empleados deben hacer suyo el código

Es importante que las empresas comenten la importancia del Código de Ética y por qué este tiene que ser parte del día al día de los colaboradores, en esta sección se pueden incluir las actividades que se van a realizar para su publicidad y promoción tanto en la empresa y al público en general , y que se convierta en una propuesta pública.

9. Incluya área para las denuncias

En el área de denuncias tienen que estar las violaciones del Código de Ética más comunes en las empresas, como el acoso, el fraude, la falta de responsabilidades en el trabajo y profesionalismo, entre otros, para que se puedan denunciar. El Comité de Ética debe reaccionar a las denuncias.

10. Establezca las sanciones por faltas
Las sanciones tienen que cumplir con todo principio legal para castigar la falta de ética del colaborador o proveedor. Las amonestaciones son de diferente gravedad, de menor a mayor pueden ser:

verbales, un escrito en el expediente del colaborador, la suspensión y hasta el despido.