El Fondo Social para la Vivienda (FSV) informó que congelará el cobro de los créditos hipotecarios a quienes “se vean perjudicados directamente” por la emergencia ante la pandemia por el Covid-19.
“El Fondo Social para la Vivienda ante la emergencia Nacional contra el Covid-19 informa que congelará el cobro de créditos hipotecarios, durante tres meses, sin aplicar moras, intereses, ni afectar la calificación crediticia de los clientes que se vean perjudicados directamente por la pandemia”, informó ayer el FSV mediante comunicado.
Aunque el gobierno no ha especificado claramente quiénes califican como “perjudicados directamente”, el FSV informa a los clientes que envíen un correo electrónico a la dirección emergenciascovid19@fsv.gob.sv., en el cual deben detallar “su nombre completo, número de préstamo, teléfono de contacto y el motivo de afectación, para orientarle, en su oportunidad, sobre el proceso a seguir, lo cual estará apegado a los lineamientos del gobierno de la República”.
La institución también aclara que la disposición no aplica para todos los que tienen un crédito con el Fondo. “No obstante a lo anterior, se solicita que los clientes que continúen devengando un salario u obteniendo ingreso, puedan realizar sus pagos a través de los canales electrónicos del Fondo Social para la Vivienda: FSV App y el sitio web www.fsv.gob.sv, bancos autorizados y punto express”, finaliza el comunicado.
Recomendaciones
En el correo que envíe al FSV debe especificar claramente sus datos para saber si podrá ser beneficiado con esta medida.
También puede consultar de qué fecha a qué fecha corren los tres meses que el FSV no le cobrará la cuota del crédito y si le otorgará algún código o comprobante de que es beneficiado para que le difieran el cobro mensual del préstamo hipotecario.
Es recomendable que lleve todos sus documentos en orden y aprovechar la cuarentena domiciliar para luego no tener contratiempos ni confusiones con sus trámites crediticios, pagos de servicios básicos, de alquiler, de telefonía, que son los que también dijo el gobierno ha dicho que serán aplazados para los perjudicados por la emergencia del coronavirus.
Es importante que la ciudadanía tome nota de las publicacines oficiales que emiten las instituciones en sus cuentas oficiales y que también se publican en medios de comunicaciones, para que no sean engañados con información falsa que circula en redes sociales.