Ante la angustia y preocupación de no contar con servicio de agua potable en los últimos días, con casos extremos de hasta 15 días en esta situación, decenas de ciudadanos han ocupado las redes sociales para transmitir su molestia a las autoridades de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA).
Los reportes llegan desde decenas de colonias de la zona capitalina, entre ellas Las Margaritas (Soyapango), Comunidad Las Palmas, Colonia América, Colonia Atlacatl, Plan del Pino (Ciudad Delgado), Ciudad Corinto (Mejicanos), Colonias Ermita 1 y 2 (Apopa), Reparto San José y Prados de Venecia (Soyapango), Colonia Costa Rica (San Salvador), así como en zonas ubicadas en la Troncal del Norte, entre muchas otras.
Pero la respuesta de ANDA en la plataforma Twitter ha sido la misma en todos los casos: “la irregularidad que nos comentas se debe a los trabajos que realizamos en Las Pavas, compañeros continúan trabajando para poder restablecer el servicio a la brevedad posible”.
La ciudadana Rosicela Reyes denunció que “la situación de Soyapango, específicamente Montes 5, sin agua desde hace 15 días, es crítica. Es imposible hacer frente a la pandemia con los cuidados necesarios si no tenemos el vital líquido. Pedimos una solución urgente a esta situación”.
ANDA no ha comunicado una fecha específica sobre cuándo se normalizará el servicio, de momento. El viernes por la mañana colocó en Twitter esta información: “Verificamos el estado de los tres paneles de control que sufrieron daños ubicados en la Planta Potabilizadora Las Pavas. Nuestros compañeros de electromecánica han realizado una labor extraordinaria para poder restablecer el servicio en la zonas afectadas del AMSS“, sin más detalles.
El 5 de agosto pasado, la misma ANDA expresó que hubo un fallo eléctrico en tres paneles de control en Las Pavas; pero la irregularidad en el servicio viene desde muchos días atrás, según lo expresan distintos ciudadanos.
La situación es especialmente crítica en medio de la pandemia por COVID-19, donde lavarse las manos y mantener un ambiente limpio en hogares y oficinas es clave para frenar los contagios. Ciudadanos como Jorge Antonio Águila están muy preocupados por la situación: “Queremos bajar la curva (de contagios), pero en Las Margaritas, Soyapango, un montón de gente rebuscándose por agua en las calles. Por favor pongan más presión, para que nos llegue el agua sin salir”, alerta.
En el mismo municipio, pero en Prados de Venecia 4, Vannesa Guzmán avisa que “llevamos ya 4 días sin agua… Al menos por ratitos deberían de ponerla para poder llenar” depósitos.
ANDA ha comunicado que ha activado un plan de contingencia para abastecer con pipas de agua potable “a las zonas que presenten irregularidad en el suministro”, pero dicho plan no ha sido suficiente, a la luz de la inconformidad que expresa la población.