Por novena vez consecutiva, Teleperformance fue certificado por Great Place to Work® (la autoridad global en cultura laboral) como uno de "Los Mejores Lugares para Trabajar" en El Salvador. Esto refleja los altos estándares de la compañía en valores como: integridad, respeto, profesionalismo, innovación y compromiso.
La empresa líder en servicios digitales integrados consiguió también, por primera vez, la distinción para todos los países miembros de la Región Nearshore, compuesta por Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, México y República Dominicana, donde emplea a más de 40 mil colaboradores, expertos en interacciones y servicio a cliente.
"La certificación Great Place to Work® nos distingue como una compañía líder y protagonista de una cultura empresarial basada en la integridad, respeto, profesionalismo, innovación y compromiso de nuestros colaboradores. Nos llena de emoción contar con la novena certificación consecutiva para El Salvador, una de las geografías más fuertes para la empresa”, dijo René Rubio, COO Teleperformance El Salvador y Guatemala.
A escala global, la compañía obtuvo la certificación Great Place to Work® en más de 60 países, lo que significa que más del 90% de sus colaboradores se encuentran laborando en centros de trabajo inmersos en un ambiente sano, que incentiva el crecimiento y aprendizaje continuo.
Teleperformance destacan a nivel mundial
A esto se suma que, Fortune Magazine y el Instituto Great Place to Work® lanzaron recientemente su listado de “Los Mejores Lugares para Trabajar en el Mundo”, compuesto por 25 compañías de distintas industrias, entre ellas Teleperformance, la cual figura como la única empresa en servicios digitales integrados y experiencia del cliente.
Actualmente, Teleperformance El Salvador mantiene al 50% de su fuerza laboral operando de manera virtual, lo que le ha permitido garantizar el bienestar de su gente y posicionarse como una empleadora estratégica para el país, ya que sostiene la proyección de cerrar el 2021 con la generación de 3 mil 500 nuevas fuentes de empleo.
Datos del último estudio de Great Place to Work® para Centroamérica y El Caribe reflejan que: el 67% de los empleados encuestados son Millennials, el 25% pertenecen a la Generación X, el 5% a Generación Z y solo el 3% pertenecen a los Baby Boomers.
De esta manera, el informe anticipa que las compañías deben responder a los intereses de nuevas generaciones que se están incorporando al mundo laboral.
Bajo esta premisa es que Teleperformance mantiene su compromiso de fomentar la inclusión en sus centros de trabajo, al ofrecer oportunidades de empleo por igual a personas con diversidad generacional, movilidad reducida y discapacidad, sin importar su género o preferencias. Además de que, se ha preocupado por ofrecer esquemas laborales flexibles que permitan a sus colaboradores un balance entre su vida personal y profesional.
