Davivienda abrió las puertas de su moderno e innovador Centro Digital, ubicado en Plaza Mundo Apopa, en el área financiera del centro comercial, con el cual sorprende a sus clientes al ofrecer una inigualable experiencia digital, en la que brinda una amplia gama de canales, productos y servicios, sin usar herramientas tradicionales.
“Como parte del plan de inversión que Davivienda desarrolla en el país y del proceso de transformación digital que impulsamos, nos complace inaugurar el primer Centro Digital, ubicado en Plaza Mundo Apopa. Con este moderno centro buscamos garantizar que nuestros clientes tengan acceso a una experiencia de atención diferenciada y puedan realizar sus transacciones de manera fácil, ágil y con altos estándares de seguridad”, indicó Jaime González, Director de Banca de Personas de Davivienda.
Davivienda irrumpe el modelo de atención bancario al ofrecer en su Centro Digital novedades, como: acceso a wifi para clientes, estaciones con computadoras para la facilidad de operar en Banca en Línea Davivienda, cajeros automáticos, teleservicio, kiosco y cajero full (en el que pueden realizar sin tarjeta: abono a tarjeta de crédito, depósito en cuentas de ahorro corriente y DaviPlata); así como, retiro de efectivo desde Daviplata, retiro de efectivo sin tarjeta desde APP Davivienda El Salvador y depósitos a cuentas o pagos de productos o servicios.
A esto se suman, salas lounge para crear un ambiente más relajado, cómodo y seguro para los clientes.
Mientras que, para los clientes que requieren apoyo en sus operaciones, el Centro Digital cuenta con un ejecutivo que los acompaña en la gestión automatizada desde sus celulares de los siguientes productos: Créditos móviles, tarjetas digitales, apertura de cuenta digitales, depósito a Plazo Fijo Digital, seguros de vida, entre otros; así como los demás productos del portafolio tradicional.
“A través de nuestra estrategia de innovación, en Davivienda nos mantenemos a la vanguardia en las últimas tendencias del mercado con el fin de garantizar el diseño e implementación de una oferta de valor que supere las expectativas de nuestros clientes”, agregó Jaime González, Director de Banca de Personas de Davivienda.
Además, para beneficiar a los clientes disminuyendo filas de atención, el moderno Centro Digital brinda la posibilidad de realizar transacciones en horarios no tradicionales y en fines de semana. De lunes a viernes de 11:00 de la mañana a 7:00 de la noche; los días sábados de 10:30 de la mañana a 5:00 de la tarde; y domingos de 11:00 de la mañana a 5:00 de la tarde.
