Aerolíneas cambian boletos a embarazadas, por temor al zika, sin cobro adicional

Entre los destinos que abarca la medida de las compañías aéreas se encuentra El Salvador.

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Foto Por Archivo

Por Negocios/EFE

2016-01-28 1:10:00

SAN JUAN. Las aerolíneas JetBlue y TAM se sumaron hoy a la lista de empresas aéreas, principalmente de Estados Unidos, que han ofrecido cambios en los pasajes a mujeres embarazadas con temor por el virus del zika.

“JetBlue hará los ajustes necesarios para los viajeros que necesiten cambiar o cancelar sus vuelos a destinos impactados por el zika. Los clientes podrán recibir un reembolso o cambiar su vuelo sin ninguna penalización”, informó a Efe la compañía en unas declaraciones escritas.

En ese sentido, JetBlue dijo haber adoptado una política similar a las de las principales aerolíneas estadounidenses, que han ofrecido cambios en los vuelos y algunas incluso el reembolso de los pasajes a las mujeres embarazadas que tuvieran previsto viajar a países del Caribe y Latinoamérica afectados por el virus del zika.

Estas medidas surgen luego de que se planteara que el virus del zika podría estar vinculado al nacimiento de niños con microcefalia.

Por su parte, un portavoz del Grupo LATAM (TAM Airlines y LAN Airlines) informó hoy a Efe que ofrecerán alternativas a las pasajeras embarazadas que presenten una declaración médica de su gestación y que tuvieran billetes comprados para ciertos países.

Destinos en la mira

Los territorios que LATAM ha incluido en esta notificación son Brasil, Colombia, El Salvador, Guatemala, Guayana Francesa, Haití, Honduras, Martinica, México, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Surinam, Venezuela, Barbados, Bolivia, Ecuador, Guadalupe, Guyana, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, República Dominicana y San Martin.

Además, aseguró que esta alerta aplica a “pasajeras embarazadas con viaje ya iniciado hacia los destinos mencionados”, que podrán adelantar su regreso, sujeto a disponibilidad, y sin cobros adicionales.

A las clientes que aún no hayan iniciado su viaje, la empresa detalló que pueden “alterar el destino del vuelo” o solicitar el reembolso del pasaje.

Delta y American también

La compañía estadounidense Delta se ha sumado al grupo de aerolíneas que ha ofrecido cambios en sus pasajes aéreos a las mujeres embarazadas que planeaban viajar a lugares con presencia del virus del zika, confirmó hoy a Efe su portavoz, Morgan Durrant, en una comunicación escrita.

Durrant indicó que algunos clientes con boletos y preocupados por viajar a destinos donde se ha detectado el virus por los Centros de Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC) “pueden cualificar para un cambio en los destinos, fechas de viaje o reembolso”.

De esta forma, Delta se une a otras aerolíneas, entre ellas American Airlines, que han ofrecido cambios en los vuelos y algunas incluso el reembolso de los pasajes a las mujeres embarazadas que tuvieran previsto viajar a países del Caribe y Latinoamérica afectados por el zika.

El Departamento de Comunicaciones de American Airlines dijo a Efe en comunicación escrita que su política, “implementada desde el pasado lunes, permitirá a una cliente recibir reembolso si provee una notificación médica de que no puede viajar a uno de estos países por estar embarazada”.

La infección por el virus del zika tiene por causa la picadura de mosquitos infectados del género Aedes aegypti (también responsable por el dengue y el chikunguña), y suele generar fiebre leve, sarpullidos, conjuntivitis y dolores musculares.

Hasta el momento no existe ninguna vacuna para prevenir el contagio, ni medicinas específicas para tratar la enfermedad, que en cuatro de cada cinco casos no presenta síntomas, de acuerdo con los Centros de Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos. EFE