Mientras el jefe de una compañía global de Internet hace poco prohibió a los empleados de la compañía trabajar desde sus hogares, nuevas investigaciones de Regus, líder en espacios de trabajo flexible a nivel global, muestran que la mitad de la fuerza laboral del mundo en este momento trabaja con una laptop, tablet o cualquier otro dispositivo móvil, con igual o mayor productividad.
El estudio de Regus revela que los profesionales que están atados al escritorio de la oficina pronto serán una minoría. La investigación de Regus, que encuestó a más de 26,000 gerentes en 90 países, descubrió que el 48 % ahora trabaja de manera remota al menos la mitad de su semana laboral.
La preocupación de algunos ejecutivos es la parte de la motivación y gestión del personal a distancia. Sin embargo, en el sondeo, el 55 % de quienes respondieron a nivel global dijo creer que la gestión efectiva de los trabajadores remotos es algo completamente alcanzable; además, una parte significativa de los negocios está aumentando el control en cuanto a la administración de su personal remoto.
Comentando sobre la encuesta, el CEO de Regus, Mark Dixon, dijo: “el trabajo flexible es la mejor opción cuando el equipo de administración toma la batuta. Los empresarios con los que hablamos nos dicen que la confianza y la libertad juegan un rol clave en la administración remota; además, cuando éstos factores están instaurados, los beneficios son claros para todos: mayor productividad, mejor retención de personal y menores costos operativos”.
La encuesta muestra que, entre los países que se analizaron, más de un tercio de las empresas en el mundo (37 %) utiliza sistemas específicos de informes de monitoreo de eficiencia, y el 43 % de los gerentes que trabajan en forma remota utilizan vídeo llamadas para comunicarse con sus equipos.
La proveedora de servicios de salud estadounidense Aetna, líder del rubro, ha añadido cursos de capacitación para que los trabajadores remotos y sus gerentes puedan unirse a fin de acelerar su trabajo en base a métodos de trabajos flexibles y efectivos. De los 35,000 empleados de Aetna, 14,500 no trabajan desde una oficina.
La experiencia de trabajo flexible puede ser de particular valor para los trabajadores más jóvenes. El 37 % de los encuestados cree que los empleados nuevos asumen mayor responsabilidad cuando se les deja trabajar de manera remota.
Además, hay una percepción de que el trabajo flexible está dando forma a un nuevo tipo de interacción entre gerentes directos y los miembros de su equipo.
El 39 % de quienes respondieron creen que la administración remota ayuda a mantener una relación más profesional. —AGENCIAS