Lunes 13 de diciembre


Impulsará la telefonía residencial inalámbrica para el nuevo año
Telemóvil peleará duro en el 2000

La empresa telefónica prepara la estrategia que le garantice el liderazgo del sector a nivel nacional. E-mail y navegación por celular, su próximo paso.

Oscar Castro
El Diario de Hoy

A partir del próximo año, los abonados de Telemóvil no sólo podrán recibir correo de voz o enviar E-mail a través de su celular, sino que también podrán navegar en su teléfono, como parte de la ampliación del menú de opciones a los usuarios.

Otra de las opciones con las que contará Telemóvil en el nuevo siglo será el hecho de que cada persona tendrá un solo número telefónico. Se podrá transferir tanto una llamada de la oficina al celular o viceversa, todo con un mismo número telefónico.

Los ejecutivos de Telemóvil están convencidos de la necesidad de estar a la vanguardia de la tecnología en comunicaciones por un solo detalle: el cliente. "La empresa se debe a ellos y estamos en la obligación de darle las mejores y más competitivas ventajas", manifestó el gerente comercia, Eric Behner.

Pero de nada sirve que haya alta tecnología si no existe la mano de obra calificada para que pueda manejarla, por lo que Telemóvil invierte cada año en capacitación de su personal, explicó el empresario.

"La idea de Telemóvil es volver la vida al usuario lo más fácil posible", acotó Behner, a la vez que agregó que para dichos servicios se elaborarán planes especificos que vayan de acuerdo con las necesidades de cada uno de los clientes.

Todos los servicios planeados se servirán con certeza porque Millicom, el socio estratégico de Telemóvil, ya los está empleando en Asia y Europa, dijo Behner.

Para poder hacer realidad a los usuarios todos los ofrecimientos,Telemóvil no escatima su presupuesto, por lo que ha invertido en lo que va de 1999 no menos de 50 millones de dólares. "El próximo año la inversión a realizar será similar", acotó Behner.

La cantidad aunque parece "grande" no lo es, si se toma en cuenta que aún falta mucho por hacer e invertir en este negocio.

Actualmente la empresa cuenta con no menos de 170 mil usuarios y la idea es cerrar 1999 con un promedio de 200 a 250 mil usuarios, puntualizó Behner.

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