San
Miguel
Cambios
administrativos en agencias de
Telecom
Miembros del ex
sindicato de trabajadores de ANTEL denunciaron
que varias agencias de Telecom ubicadas en el
área rural serán
cerradas
- Cristian
Zelaya
- El
Diario de Hoy
Fuentes
de la Unidad de Comunicaciones de Telecom
informaron que en ningún momento
pretenden cerrar agencias, como los
señalan los ex miembros del sindicato de
trabajadores de telecomunicaciones. "Lo que se
está efectuando es un cambio de
administración de agencias", sostuvieron.
El cambio administrativo
consiste en que las agencias pasaron a
concesionarios, que serían los empleados
actuales si las aceptan. A ellos entonces se les
montarán centros de atención al
cliente y tendrán un porcentaje de las
ganancias.
En este caso, la agencia
será prácticamente propiedad del
empleado que labora, si éste decide
aceptarla, y por el consumo de llamadas y
servicios que éste venda, recibirá
un porcentaje de las ganancias.
De acuerdo con autoridades
de Telecom, el efecto de los centros de llamada
es que habrá un mayor margen de
ampliación de tiempo para los que
necesiten servicios telefónicos. En otros
sectores, lo que se hará es automatizar
el servicio y habrá disponibilidad de
líneas para sus hogares, además
del incremento de teléfonos
públicos de Publitel en los lugares
más populosos.
También explicaron
que se cerró la agencia Minerla San
Sebastián, pero se colocaron varios
teléfonos públicos en los
alrededores. "Ahora tienen telefonía las
24 horas del día", aclaró la
portavoz de Telecom.
Inconformes
Mientras tanto, los
vecinos de la colonia Milagro de la Paz dijeron
que la agencia de Telecom que les brinda
servicio sería cerrada y que con la
medida se afectaría a más de 60
mil habitantes, incluyendo a los del
cantón Las Lomitas y colonia Santa Julia.
Mercedes de Rovira,
miembro del ex sindicato de trabajadores de
ANTEL, indicó que están
organizando, en conjunto con las Asociaciones de
Desarrollo Comunal (ADESCOS) de los lugares
afectados con los cierres, una serie de
actividades que van desde hacer escritos a los
jefes de departamento de la
compañía telefónica hasta
posibles marchas pacíficas.
Entre las acciones ya
realizadas, está la denuncia presentada
en la Procuraduría para la Defensa de los
Derechos Humanos, el 17 de mayo, acerca del
cierre de la agencia ubicada en la colonia
Milagro de La Paz. "Se les violentaría el
derecho humano a la comunicación", dijo
Rovira.
Ella sostuvo que Telecom
es una empresa privada en un 51%, y que el resto
pertenece a los trabajadores y el gobierno.
"Este último, al parecer, no está
interesado en verificar de manera real si la
empresa está interesada en prestar un
servicio social o netamente comercial",
expresó de Rovira, quien aseguró
tener conocimiento por fuentes internas de
Telecom que varias oficinas serán
cerradas en La Unión y San Miguel.
