El Diario de Hoy
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Lasinstituciones protectoras de los derechos de los consumidores de Centroamérica se reunieron, por primera vez, en San Salvador para crea un Consejo de las agencias gubernamentales de Centroamérica para armonizar las políticas y fortalecer los lazos de cooperación”, agregó la presidenta de la Defensoría al Consumidor, Evelyn Jacir de Lovo.
Los países acordaron -como uno de los proyectos comunes- la realización de sondeos de precios de canasta básica y de supermercados, estudios de productos comunes como la harina, el aceite y el cemento, entre otros. La información sería compartida entre los países de la región, la cual sería utilizada para hacer estudios comparativos.
Asimismo se acordó establecer un Sistema de Alerta Temprana con el fin de que las instituciones de protección al consumidor en la región puedan actuar de forma inmediata cuando un producto que resulte dañino, peligroso o defectuoso, los consumidores puedan ser compensados para aquellos que los han adquirido y prevenir a aquellos que aún no los han comprado.
Otra de compromisos asumidos es la canalización de denuncias hacia las instituciones de los países de la región con el fin de evitar que los consumidores viajen hasta el país donde adquirió el cual le fue ofertado en condiciones distintas a las ofrecidas.
El encuentro fue coordinado por la Presidenta de la Defensoría del Consumidor, Doctora Evelyn Jacir de Lovo, quien destacó la importancia que tiene la cooperación regional entre los países en la defensa de los derechos de los consumidores.
La reunión centroamericana se realizó en el marco del V Foro Latinoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor, desarrolladodel 28 al 29 de agosto.
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