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Explosivo crecimiento en la telefonía celular

Alza. El año 2006 augura un fuerte crecimiento para el sector. Según la SIGET se venden 60 mil terminales al mes. La mayor actividad se concentrará en servicios de telefonía móvil, acceso a Internet de banda ancha y de valor agregado


Publicada 20 de marzo 2006, El Diario de Hoy

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Milady Cruz
El Diario de Hoy
negocios@elsalvador.com

Un espectacular crecimiento del 40 por ciento en la base de clientes, y ventas mensuales superiores a los 60 mil terminales esperan obtener para este año las compañías que ofrecen servicios de telefonía móvil.

El auspicioso panorama para el sector se basa en los buenos resultados financieros registrados en 2005, cuando el número de aparatos registrados en el mercado superó los dos millones.

Después de diez años, hay cinco “pretendientes para una sola novia”: Telefónica (MoviStar), Digicel, Telemóvil (Tigo), América Móvil (Telecom-Personal) e Intelfon (Red), que comenzó a operar en noviembre pasado.

Las cinco firmas se disputan un exigente mercado ávido de nuevas tecnologías y de mejores planes de pago para los clientes. Con sus apetitosas estrategias han logrado atender una cartera nada despreciable de 2.4 millones de clientes, la cual se mantiene en crecimiento.

De las cinco operadoras de telefonía celular instaladas en el país, sólo cuatro accedieron a ser entrevistadas.

Todas comulgan con la idea de que 2006 será un año en el cual registrarán un alto flujo de crecimiento a nivel nacional.

Tanto que esperan elevar en más del 40 por ciento la tasa de clientes de telefonía móvil.
“Apostamos por un crecimiento fuerte. El cliente demanda un mejor servicio. Pensamos en
El Salvador porque es un país que va a la cabeza en cuanto a telefonía”, afirman las compañías.

Según la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones (SIGET), como resultado de ésta mayor participación de mercado se produjo una reducción en las tarifas telefónicas beneficiando a los usuarios del servicio de llamadas internacionales hacia los Estados Unidos y Canadá”.

Datos del ente regulador señalan que el promedio mensual de venta de terminales y líneas celulares es de 36 mil. No obstante, datos preliminares del último mes de 2005 reportaron ventas de hasta 60 mil terminales.

El crecimiento del rubro obligó a la SIGET a aumentar el número de dígitos (de siete a ocho). Una dinámica que permite disminuir el riesgo de saturación ante la alta demanda de nuevos aparatos.

William Nazaret, presidente de Digicel, asegura que en 2006, la industria de la telefonía tendrá un buen desarrollo en un escenario altamente competitivo. “Vamos a tener un crecimiento acelerado en el sector.

Añadió que el aumento es notable, y no sólo en términos de usuarios, “las personas hablan cada vez más, envían mayor número de mensajes de texto y hay más compañías para elegir, dijo.

Ramiro Avendaño, gerente de ventas de Telemóvil, aseguró que el sector ha crecido mucho en poco tiempo. Es muy dinámico. El Salvador fue el primer país de la región en liberar las telecomunicaciones.

“Ése fenómeno nos dio la pauta para entrar a otros mercados, y eso denota un nivel estable, un valor que el inversionista extranjero siempre busca. Nosotros apostamos mucho a nivel regional y por un crecimiento fuerte”, manifestó el experto.

La SIGET reveló que en 2005, el número de abonados al sistema móvil ascendió a los 2,024 mil 375 usuarios.

Por más clientes

El marketing juega un papel indispensable en este campo. La cuestión ya no es “conseguir que alguien compre un móvil”, sino convencer de “que servicio es mejor que el de la competencia”.

Para completar el panorama, las agencias no sólo lanzan ofertas sino también nuevos servicios. Aquí todo vale desde ofertar aparatos de última generación hasta descuentos en las llamadas y beneficios por firmar contratos.

 

Modernos estilos

Digicel: Ofrecemos un 90 por ciento en cobertura

El año pasado Digicel colocó en el mercado nacional más de 68 mil líneas de telefonía celular. Este año piensa arrasar con la cobertura en todo el país.
“Los clientes nos están pidiendo telefonía en líneas fijas, lo cual es parte de nuestras proyecciones para 2006.
Además de ofrecer a nuestra amplia cartera de clientes servicios nuevos, Internet móvil, tarifas bajas y correo electrónico, entre otras ofertas”, agregó Nazaret.
El 95 por ciento de los clientes de Digicel opera con tarjetas y el 5 por ciento con contratos individuales.
“Nuestro propósito es seguir siendo líderes en economía cobrando el segundo exacto. Somos una compañía que le da libertad al cliente de elegir los planes de oferta que deseen”, finalizó.
Digicel inició sus operaciones con una inversión de 20 millones de dólares. Este año pretende crecer arriba del 90 por ciento en la venta de celulares y líneas fijas.

“Ofrecemos transparencia, calidad y eficiencia en los productos y atención al cliente”
William Nazaret
Presidente Ejecutivo


Apuesta regional

Telefónica busca abrirse espacio en Centroamérica

n La compañía celular tiene como proyección ampliar su presencia en el resto de la región. En El Salvador tiene una participación de mercado del 45 por ciento. Telefónica inició operaciones en 1998, y “está aquí para quedarse”, expresó José Antonio Rodríguez Urrutia, director regional de Marketing y Estrategia de Telefónica.
“Para el 2006 apostamos por un crecimiento fuerte no sólo en El Salvador, Nicaragua, Guatemala y Panamá. Europa también juega un papel importante, ya que obtuvo un crecimiento de más del 40 por ciento en 2005”, explicó. Rodríguez aseguró que dentro de los objetivos corporativos está crecer en cobertura arriba del 90 por ciento este año. “El mercado ha respondido bien. Tenemos en nuestras manos 650 mil clientes y trabajaremos por superar el número. Los precios son competitivos. En 2005 colocamos 40 mil celulares a nivel nacional”, detalló.
Agregó además que en 2005 Telefónica creció 40 por ciento en ventas. “Este año la meta es crecer otro 40 por ciento más en el mercado con nuevos productos”. Telefónica emplea a 700 personas.

“Somos la segunda operadora de telefonía. En 2006 apostamos mucho a nivel regional”
José Antonio Rodriguez
Director regional

 

Red innovadora

Intelfon, una novedosa red para las grandes empresas

Red Intelfon es la empresa de radio telefonía digital más nueva del mercado. Apenas tiene cerca de cuatro meses de operación, pero sus expectativas de crecimiento van más allá del 100 por ciento.
Hugo Miranda, director comercial de Red, asegura que el plan de negocios inicial sobrepasó las expectativas. “Al paso adelantado que vamos queremos tener presencia regional, trabajaremos por ser parte de una misma red”, indicó.
A corto plazo Intelfon planea prestar servicios de telecomunicaciones en toda Centroamérica y la meta es clara, Guatemala será su nuevo escenario para 2006. Agregó que por ahora la principal estrategia de la compañía es crear redes, a diferencia de las tradicionales, explicó Miranda, la ventaja es que los enlaces se hacen mediante la tecnología iDEN de Motorola la cual permite hacer enlaces por ondas de radio digital, usando el mismo celular. “Estamos enfocados al sector productivo del país”, aseveró.

“Somos un producto de nichos de mercado y una herramienta para el sector productivo local”
Hugo Miranda
Director comercial

 

A la vanguardia

Telemóvil invertirá $50 millones este año

“Estoy asombrado. Los meses de enero y febrero fueron buenos en la colocación de telefonía igual que en diciembre. El 2005 lo cerramos con un 35 por ciento de usuarios más”, dijo Ramiro Avendaño, gerente comercial de Telemóvil. Reveló que dentro de las expectativas para este año está invertir 50 millones de dólares en infraestructura y compra de nuevos equipos, lo cual incluye torres eléctricas, fibra óptica, generadores y transmisores, entre otros.
“Estamos en una gran expansión. En la actualidad tenemos una cobertura en el mercado del 43 por ciento. Trabajando por ser los mejores en telefonía celular”, añadió.
En 2004, como parte de su estrategia, la compañía celular cambió a su actual imagen Tigo.
“Nuestro objetivo es darle a la gente el servicio que busca y que merece. Estamos muy atentos a lo que quiere el mercado”, dijo.

“Vamos a ofrecerle a los clientes cobertura nacional, precios baratos y calidad en tecnología”
Ramiro Avendaño
Gerente Telemóvil

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

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