Desarrollo financiero
Las remesas familiares

El tema de las remesas es y seguirá siendo ampliamente debatido y estudiado no sólo en Latinoamérica sino en todo el mundo y debemos estar conscientes que falta mucho por hacer.

Publicada 9 de noviembre 2005, El Diario de Hoy

María Eugenia Brizuela de Ávila*
El Diario de Hoy
editorial@ elsalvador.com

Las remesas es un tema que en la actualidad está en la agenda de la mayoría de nuestros países latinoamericanos, debido al sustancial efecto que tienen sobre las poblaciones de hombres y mujeres. Por ello fui invitada recientemente a Washington, D.C., a un evento de reflexión sobre las mismas.

Si bien la definición del término remesa se refiere a la proporción del ingreso que un migrante trabajador envía a casa desde su país de residencia, este envío simboliza apenas la "dimensión monetaria" de la compleja red de enlaces entre la diáspora de cada comunidad y su país de origen.

Debido a las dimensiones que este fenómeno ha tomado es que tanto los gobiernos, las organizaciones no gubernamentales, sociedad civil y las empresas debemos aunar esfuerzos para hacer de éste un puente que contribuya al desarrollo de los países.

El incremento acelerado del envío de remesas internacionales hacia América Latina y el Caribe en los últimos años es impulsado por la economía global. En 2004 se enviaron más de US$ 45,000. millones hacia esa región en remesas, muchas de las cuales fueron hechas fuera del sistema financiero formal. Se estima que menos del 10% de los beneficiarios latinoamericanos disponen de acceso a cuentas bancarias, préstamos u otros servicios financieros básicos.

El sistema bancario de El Salvador es un ejemplo de lo anterior. Gracias al desarrollo del mismo y la confianza de sus usuarios, liquidó el 70% del total de remesas recibidas en el país. Sólo las agencias de captación de los bancos salvadoreños establecidos en los Estados Unidos trasladaron directamente el 25.8% del total.

En la actualidad en el Banco Salvadoreño hacemos muchos esfuerzos para generar mecanismos que permitan traspasar las barreras que muchas veces impiden que estos receptores de remesas estén en la disposición, no sólo de recibir sus remesas a través de un abono a cuenta, o manejar una tarjeta de débito, sino que más importante aún, tengan la facilidad de tener acceso a microcréditos.

Y es que las remesas, recibidas fundamentalmente por los sectores de bajos y medios recursos, pueden convertirse en un poderoso instrumento del microcrédito ya que brinda a esas familias la oportunidad de complementar los envíos de sus seres queridos para la educación, compra de vivienda o el inicio de un negocio propio.

Para citar un ejemplo más claro, en el Banco Salvadoreño tenemos una línea de productos creada específicamente para los receptores de remesas, la cual llamamos "Salvadoreño emprendedor" y está compuesta por cuentas de ahorro, tarjeta de débito, y por el programa "prestadelanto a tus remesas", el cual permite obtener de una forma sumamente ágil y sencilla, un microcrédito hasta por el 80% del promedio de remesas recibidas durante seis meses consecutivos, permitiendo que nuestros receptores de remesas comiencen a obtener récords crediticios formales.

Para la colocación de este tipo de productos, es importante la capacitación del recurso humano que labora en los bancos, en el caso específico de Banco Salvadoreño, con la dedicación de un grupo de empleados especializados, estos productos han tenido muy buena aceptación, ya que a la fecha hemos aperturado más de 26,700 cuentas de ahorro, hemos entregado más de 7,600 tarjetas de débito "Salvadoreño emprendedor" y se han desembolsado más de $37,000 dólares en 135 microcréditos otorgados a receptores de remesas.

Debemos continuar esforzándonos por prestar mejores servicios a los remitentes de remesas, ya que juegan en esto un papel muy importante, puesto que al utilizar para sus envíos nuestros canales formales, a través de depósitos a cuentas de ahorro, contribuyen a que sus familiares se "bancaricen". En ese sentido BancoSal Inc., nuestra filial de Banco Salvadoreño, continuará agregando a sus ocho agencias en Estados Unidos, más ubicaciones cercanas a nuestras comunidades.

Asimismo, hemos firmado una nueva alianza con el Bank of New York, que facilita a cualquier salvadoreño que tiene una cuenta en un banco americano, el poder hacer sus remesas a través del Banco Salvadoreño por la Internet.

El tema de las remesas es y seguirá siendo ampliamente debatido y estudiado no sólo en Latinoamérica sino en todo el mundo, y debemos estar conscientes que aún nos falta mucho camino por recorrer.

*Presidenta del Banco Salvadoreño.