El Diario de Hoy
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Debido al estado de emergencia ocasionado en Nueva Orleans, Luisiana, por los estragos del huracán Katrina, el grupo Taca suspenderá por cinco meses sus vuelos a dicho estado.

Los usuarios de la ruta serán trasladados a los aeropuertos de Houston y el de Dallas, en vista de que las estaciones aledañas a Nueva Orleans y a Luisiana han sido dañadas, se informó en un comunicado.

Los clientes de la ruta tendrán hasta el 30 de noviembre para cambiar, para solicitar las modificaciones deseadas, sin cobros adicionales.

Estas peticiones se recibirán en los call center de la aerolínea, y también serán recibidas en las oficinas de Taca.

Las personas que tengan viajes programados hacia o desde Nueva Orleans, en fechas que van del 25 de agosto de 2005, al 28 de febrero de 2006, podrán optar por viajar a Houston, a Dallas y a Miami. En estos casos, la última fecha de viaje será el 28 de febrero del próximo año.

Si se necesita cancelar los viajes, Taca ha autorizado los reembolsos correspondientes, ya sea en boletos no utilizados, parcialmente usados, siempre que sean solicitados antes del 30 de noviembre de 2005.

“Debido al estado de emergencia que se vive en Nueva Orleans, Taca no volará hacia ese destino, ni a los aeropuertos alternos en el estado de Luisiana”, dijo Claudia Arenas, directora de Comunicaciones de Taca.

El comunicado agrega que el personal de Taca se esmerará para dar un servicio “eficiente, confiable y amable”, para poder ayudar a los usuarios afectados, de la mejor manera posible. El servicio se suspenderá por cinco meses.