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Otorgar microcrédito es un reto

Auge. El Banco ProCredit prevé aumentar su cartera en 30% este año. Afirman diferenciarse por la atención especializada al cliente.


Publicada 10 de junio 2005 , El Diario de Hoy

José Luis Henríquez
El Diario de Hoy

negocios@elsalvador.com


Este año muchos bancos grandes, federaciones y ONG han comentado que le darán más énfasis al crédito minorista, en el marco de la celebración del año internacional del microcrédito.

Sin embargo, las autoridades de Banco ProCredit sin querer darle mucha importancia al asunto, advierten que atender a este sector no siempre es fácil, y que está bien que muchas instituciones lancen mensajes de buenas intenciones pero que al final serán las entidades que realicen un buen trabajo las que van a prevalecer.

Estos pensamientos son consistentes cuando de cifras se trata. El año pasado el banco creció 25% en cartera y este año prevé un crecimiento del 30%.

“Eso es mucho mayor que el crecimiento de la economía y es más de lo que crece el sector bancario, que experimentó un ritmo del 10%”, aseguró el presidente de la financiera, Gabriel Schor.

En la actualidad, el banco posee una cartera de créditos de 92 millones y una base de 60,000 clientes. Los registros financieros indican que en los últimos 10 años se otorgaron más de 600,000 créditos por un monto de alrededor de 500 millones de dólares.

Lograr tal nivel de crecimiento en una coyuntura en que la economía crece a paso lento, sólo se explica “porque nos orientamos a un segmento olvidado por la banca, de tal forma que ofrecemos servicios que no se brindan actualmente”, revela el banquero alemán.

Otro punto a favor del banco transnacional es -según su dirigente- la transparencia en el cálculo del precio, pues no se tienen costos ocultos.

Resaltó también la responsabilidad en el trato con los clientes y el hecho de que no busca sobreendeudarlos, sino hacer que rentabilicen sus negocios para que puedan pagar y así seguir financiándoles.

“Queremos una relación bancaria de largo plazo, no clientes ‘golondrina’ a quienes les prestamos una vez y luego se van”, dijo.

Stefan Queck, nuevo gerente general, desde marzo pasado, detalló que pueden prestar desde 25 dólares hasta 250 mil dólares dependiendo del tipo de crédito.

“Sólo en mayo colocamos 11,000 créditos para la micro, pequeña y mediana empresa, y anualmente estamos otorgando 120,000 créditos por alrededor de 100 millones de dólares”.
El crédito promedio de ProCredit anda por los 790 dólares.

Poca mora

Otro punto relevante es el bajo nivel de morosidad que presenta ProCredit: apenas llega al 1.2% para la mora por encima de 30 días, cuando el resto del sistema anda por 1.97%.

Schor explicó que también han tenido una respuesta excelente con la apertura de cuentas de ahorro y corrientes que a la fecha totalizan más de 60,000.

Sobre las quejas por las altas tasas de interés, cobradas por los créditos, Queck comentó que hay otros bancos que cobran el 36%, mientras que en ProCredit el promedio del portafolio es del 19%, una tasa accesible si se la compara con otras ofertas.

“Lo que estamos viendo es que se está ampliando la gama de servicios y la ‘bancarización’. Es normal ahora que un microempresario que antes no obtenía crédito empieza a realizar transferencias a sus proveedores o a sus cuentas”, concluyó el Presidente.

Otorgan permiso en Nicaragua

Gabriel Schor anunció que este miércoles 8 de junio la Superintendencia de Bancos de Nicaragua les otorgó la licencia para operar como banco en esa nación. Empero, la conversión como tal se realizará en el próximo mes de julio.

Anteriormente esa institución, fundada en enero de 2000, operaba como Financiera ProCrédit, fecha desde la cual ha logrado consolidar 18 agencias, que atienden a más de 50,000 clientes.

Los activos de la entidad nicaragüense, a diciembre de 2004, ascendían a 65 millones de dólares, la cartera a 44 millones y los depósitos a 16 millones.

La multinacional no se duerme en sus laureles, pues dentro de sus planes estratégicos también está expandirse hacia Guatemala y Costa Rica.

ProCredit es parte de un grupo financiero mundial que posee bancos en 19 países de Europa del este, África, Latinoamérica y el Caribe.

La cartera mundial alcanza los 1,300 millones de dólares.

El Respaldo es internacional
- Las autoridades bancarias se jactan de que ProCredit no es un “banquito” sino un grupo financiero mundial.
- Sus principales accionistas son ProCredit Holding de Alemania y Fundasal de El Salvador.
- Otros accionistas relevantes son la Corporación Financiera Internacional, las alemanas DEG e IPC, y FMO de Holanda.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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