Con la actual competencia, feroz y despiadada, el consumidor se vuelve mucho más crítico y severo en sus juicios al adquirir productos.

Este momento es cuando la búsqueda de una característica que diferencie nuestra producción de la competencia se torna vital.

Esta diferenciación, que los expertos llaman posicionamiento, trata, básicamente, de provocar que el consumidor piense en nuestro producto antes que en el del rival cuando se le presenta una necesidad.

Existen marcas que se posicionan por su precio, or su antigüedad, por la garantía que ofrecen, por modelos... la lista es interminable.

El problema, sin embargo, es que el posicionamiento no se puede patentar ni registrar como derecho de autor, es decir, la competencia puede, de manera inmediata, copiar el nuestro.

Además, en casi todos los mercados hay productos tan parecidos que como consumidores no tenemos ya punto de comparación, y tampoco nos interesa gran cosa serle fiel a una marca.

Por ejemplo, si queremos comprar el auto más económico podemos encontrar en el mercado por lo menos cinco o seis modelos con prácticamente las mismas características (pocos pesos de diferencia, muchos colores de moda, amplios márgenes de garantía, igualdad en belleza o fealdad etc.).

Una herramienta excelente para resolver estas complicaciones y lograr el tan anhelado posicionamiento es la mercadotecnia con causa. El concepto implica, básicamente, relacionar una marca o producto con una causa social y beneficiar a ambos.

Una ventaja adicional es que las empresas medianas y pequeñas también se pueden beneficiar con la mercadotecnia con causa.

Un buen caso es el de una pizzería que abrazó la causa de salvar Venecia y, a lo largo de los años, ha logrado entregar más de medio millón de libras esterlinas para la conservación de esa ciudad, además de generar más ventas y lograr la fidelidad de sus consumidores.

Razones hay muchas: niños, personas de la tercera edad, medio ambiente, nutrición, enfermos, todas en busca de soluciones permanentes a deficiencias sociales. Pero como toda herramienta, debe aplicarse con bases sólidas para alcanzar las metas propuestas.

Es altamente recomendable que, cuando se decida aplicar la mercadotecnia con causa, la empresa se apoye en profesionales que conozcan perfectamente su uso, pues puede ser maravillosa, aunque también peligrosa o cara. Esta es finalmente parte de todo un arsenal para alcanzar los objetivos de crecimiento de su organización, ya sea pequeña, mediana o grande.