Expectativas. Las pocas ventas y las múltiples necesidades de inversión obligan a cerrar muchas pequeñas empresas. Foto EDH/ /Wenceslao Martínez

Wenceslao Martínez H.
El Diario de Hoy
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Los pequeños y microempresarios santanecos deben aprender si quieren mejorar sus negocios. Conocer las reglas del juego es fundamental para salir adelante. Sin embargo, muchos no lo hacen y se aventuran en proyectos que fracasan y que en vez de significar progreso, les dejan deudas y problemas.

Basta recorrer las calles del sector comercial para ver ejemplos de negocios cerrados. En 2004, en la esquina de la 8a. Avenida Sur y 5a. Calle Poniente funcionaron sucesivamente una librería, una venta de accesorios de sala y muebles metálicos y una de artículos de primera necesidad.

Los dos primeros cerraron antes de cumplir dos meses y el tercero se sostiene sin lograr desarrollo.

Los propietarios que han desfilado por el local coinciden en que las ventas no son suficientes para sufragar los costos. Esto se debe a la falta de conocimiento sobre la empresa que se emprende, según estudios presentados por el programa de Promoción a la Pequeña y Mediana Empresa (Propemi).

Nueve de cada diez negocios cierran antes de cumplir los diez años.
Álvaro Guatemala, director ejecutivo de la Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social (Fusades) insistió en que los primeros meses de funcionamiento de un negocio lo único que sus propietarios ganarán es experiencia.

Arriesgarse

Las causas de los cierres de empresas son muy variados, según estudios de Propemi que destacan el hecho de que dueños de negocios ganan más dinero en otras actividades. Mientras que les gana el aburrimiento y venden el negocio a terceros.

Óscar Iván Romero, dueño de una venta de artículos de primera necesidad, explicó que “la propaganda de los negocios la hacen los mismos clientes al enterarse de los precios bajos”.

Juan Francisco Rogel, quien hasta el 30 de septiembre pasado atendía una venta de accesorios para computadoras en la 4a. Avenida Sur y 5a. Calle Poniente, coincide en que los altos precios por el arrendamiento de los locales es uno de los factores por los que se ven obligados a cerrar en poco tiempo.

Similar situación experimenta Ana María Barillas. “Aunque la cosmetología tiene demanda, no podemos aumentar tarifas porque no nos llega la clientela”.

En todos los casos, pocos hablan de balances o basan sus apreciaciones en normas de economía formal.

Hay ventajas sobre varios competidores

La clave del éxito es capacitar e innovar. El estandarte de una empresa en los negocios es que se debe tener ventajas sobre los competidores.

De acuerdo con Propemi/Fusades los rubros en los que más invierten los micro y pequeños empresarios son un 60% en el comercio y 40% en servicios. Los créditos que solicitan para trabajar oscilan entre los mil y tres mil dólares.

Entonces, ¿cuáles son los negocios que ofrecen mejores resultados? Todos dan sus frutos, siempre que el empresario comprenda que el efectivo no es utilidad.

Además, no debe ignorar cómo mejorar los fondos. Para ello, es necesaria la capacitación constante, identificarse ante la competencia, saber adaptarse a la posición del cliente y lograr la lealtad del consumidor dándole un excelente producto y servicio.
Guatemala es del criterio de que la creciente necesidad por competir en el mercado exige a los pequeños empresarios mejorar su productividad.

En este sentido, una micro o pequeña empresa crecerá y se desarrollará si capacita y establece costos, calidad de bienes y servicios que se producen.
Propemi y Fusades apoyan a estas personas proporcionando créditos de hasta por 100 mil dólares.