Quejas. Los usuarios del servicio de agua potable denunciaron alzas en los cobros. Foto EDH

Más de 30 usuarios del servicio de agua potable, en Santa Ana, se quejaron ayer ante la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (Anda) para denunciar el exceso en el cobro en los recibos de agua.

Los afectados fueron acompañados por el delegado del Centro para la Defensa del Consumidor (CDC), Rafael Guardado, quien informó que hay 19 casos en los que se ha comprobado alzas en los cobros, lo cual asciende a más de 7 mil colones.

Los afectados residen en la colonia Los Pinos, en la zona norte, donde los habitantes denuncian que reciben puntualmente los recibos, pero que el servicio no les llega. “Yo he reclamado tres veces los excesos de cobro en el recibo, pero no he recibido una solución”, expresó Silvia Trujillo.

Otros sectores, como las residenciales Las Marías, Captus y Lucila, son afectadas desde hace un año.

Anda, por su parte, prometió construir un pozo para proveer el servicio en las colonias que no lo tienen, pero hasta la fecha todavía no hay respuesta.

Metapán afectado

Por su parte, los habitantes de Metapán se concentraron, el 24 de septiembre pasado, en las afueras de las oficinas de la institución para exigir el suministro de agua potable en esa localidad.

Unos 80 habitantes portaron pancartas y pidieron hablar con el nuevo gerente regional, Alfredo Ruiz, quien se negó a conversar sobre el tema. “El problema se ha venido agudizando en Metapán. Nos dijeron hace mes y medio que esto se iba a solucionar, pero estamos peor”, se quejó Juan Ramírez, manifestantes. Agregó que desde hace tres meses enfrentan la escasez.

“Ahora sobrevivimos gracias a las aguas lluvias. No nos llega ni una sola gota. Lo que sí no faltan son los recibos de hasta 23 dólares”, sostuvo Denis Carranza.
No descartaron medidas de presión como el cierre de las principales calles del municipio, si no son atendidas sus demandas.