Lya Ayala
El Diario de Hoy
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La Dirección General de Correos pretende rescatar el valor de las cartas, a través de diferentes actividades que realizará en próximos meses.

Es esta ocasión, el jefe de la oficina de Atención al Cliente, René Barrera, y el de Mercadeo, Gerardo Gutiérrez, enfatizaron la importancia de la cantidad de misivas que recibe la entidad durante el tradicional Día de la Amistad.

Barrera indicó que la propuesta es incentivar a las personas para que escriban cartas. “A pesar de que la Internet ha aparecido, es más humano y carismático enviarlas uno mismo”, aseguró.

Los empleados de la institución detallaron que las cartas de amor han tenido un impacto social y cultural mayor en momentos claves de la historia, lo que les imprime un sello particular y documental valioso.

Un ejemplo son las que Napoleón Bonaparte le enviaba a Josefina, desde el campo de batalla o el interior de un carruaje tirado por caballos, según narra una historia recopilada por Barrera.

Mejoras

Actualmente para mejorar el servicio que brinda Correos, entregan las cartas en el área metropolitana de San Salvador en menos de 24 horas. Además, inspectores controlan el trabajo de los empleados para evitar robos o pérdidas de encomiendas.
“Desde hace tres años, con la administración de Hugo Mario Córdova, es más rigurosa la seguridad en las instalaciones”, afirmó Gutiérrez.

Otra de las ventajas de implementar un sistema de correos es que disminuiría los costos económicos de productividad en empresas e instituciones. “No contamos con el presupuesto adecuado para llevar a cabo todos los proyectos, pero poco a poco iremos trabajando en ello. Siempre para mejorar el servicio y el sistema”, aseguró Barrera.