José Luis Henríquez
El Diario de Hoy
negocios@elsalvador.com

Los próximos 13 y 14 de enero las personas que dominen el idioma inglés tendrán la oportunidad de participar en la II Feria del Trabajo Bilingüe.

En la misma se pretende seleccionar al personal que trabajará para una empresa transnacional dedicada al rubro de centros de llamadas (call center).

A juicio de las fuentes, se busca identificar a 1,000 personas que puedan ocupar plazas generales, así como técnicas y gerenciales.

Las negociaciones para que dicha transnacional decida instalarse en El Salvador comenzaron hace cuatro meses, y fue hasta hace poco que esa firma estadounidense solicitó a la Agencia de Promoción de Inversiones (Proesa) que reclutara mil salvadoreños con un nivel avanzado de inglés.

Perspectivas de inversión para 2004 Proesa planea anunciar en el primer semestre de 2004 la apertura de al menos dos nuevos centros de llamadas. - Por lo general, este tipo de compañías genera entre 300 a 400 empleos una vez que se han establecido. - El plan de trabajo para los próximos dos años de operaciones de las empresas mencionadas indica que la primera creará 1,200 empleos, y la segunda 100 empleos.

Para medir esa capacidad, la empresa realizará exámenes especializados de una hora de duración, y dependerá de los resultados de los mismos para que la firma decida establecerse en el país.

Si todo va bien, se ha planteado que 400 personas serán contratadas en el primer semestre de 2004.

Optimismo

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	Sykes, el primer fruto de Proesa Sykes Enterprises, empresa especialista en ‘call center’, anunció en diciembre pasado que se establecerá en El Salvador con una inversión de siete millones, y generará más de 400 empleos directos en su primera fase.

La directora ejecutiva de Proesa, Patricia Figueroa, señaló que existe el optimismo de que esa meta se pueda lograr, porque así como se consiguió identificar a 1,800 personas para que aplicaran a Sykes Enterprises, igual ocurrirá en esta ocasión.

Las personas que deseen aplicar a esta selección lo pueden hacer por dos vías: la primera, es que el interesado ingrese a la página web de Proesa (www.elsalvadorworks.com) y allí llene un formulario que se despliega al oprimir la leyenda: ‘Enroll in CC opportunity’.

Posteriormente, la academia de inglés Berlitz llamará al solicitante para verificar los datos ingresados en el formulario y, de paso, medirá -a través de la conversación telefónica- la fluidez para expresarse en inglés.

Si el solicitante llena los requisitos será citado a una segunda evaluación especializada. Este esquema de aplicación funcionará hasta este viernes 9 de enero.

La segunda forma de participación es que los interesados acudan al Infocentro de Don Rúa los próximos 13 y 14 de enero de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., para someterse a un examen oral. Dependiendo de su resultado, se le efectuará un examen especializado en las mismas fechas.

La asesora de ‘call centers’ de Proesa, Marcela Cuéllar, sostiene que los perfiles que se buscan son de estudiantes, profesionales o personas de cualquier sexo o edad que dominen el inglés como segundo lenguaje.
“Cuando se determine la demanda de empleos se evaluarán los perfiles de la gente que puede ocupar cargos gerenciales y mandos medios”, puntualizó la asesora.

Proesa también analiza efectuar alianzas estratégicas con compañías de alta tecnología.
Luego, se vincularía a las universidades con esas empresas para que capaciten personal en las ramas electrónica y de software.

“Hay una empresa que montará un centro de distribución y servicio de software para toda Centroamérica”, dijó la Directora de Proesa.

Inicialmente el producto se comercializará en la región. En una segunda etapa, el software se desarrollará en el país . Por último, se distribuirá en Estados Unidos.