| |
Hoy
anuncian lista de empresas más admiradas
La
Constancia sigue en el primer puesto del “ranking” de
imagen elaborado por la Universidad Matías Delgado. La Pizza
Hut subió del seis al dos.
La Constancia, la Pizza Hut y la Coca Cola ocupan los tres primeros
puestos del “ranking” de imagen y del listado de “empresas
más admiradas” que elabora la Escuela de Comunicaciones
de la Universidad José Matías Delgado.
Los resultados del estudio se revelarán hoy, lunes, y se enfoca
en la forma en la que toman sus decisiones los consumidores salvadoreños.
Por ejemplo, entre las características que los salvadoreños
asignan a las empresas “más admiradas” están
las de mantener un elevado estándar de calidad, practican una
verdadera filosofía de servicio, muestran responsabilidad hacia
la sociedad, mejoran e innovan, generan orgullo nacional y balancean
los precios.
Incidencia
El estudio de la Matías refiere que La Constancia conservó
el primer lugar, con 187 menciones de las personas encuestadas. La
Pizza Hut con 108 y la Coca Cola con 98.
El sondeo se hizo a 1,194 personas de la capital, quienes fueron cuestionados
en más de 60 colonias, entre las cuales se escogieron a personas
con poder de compra, se informó.
El “ranking” es conformado por 20 empresas: en el cuarto
puesto se encuentra el Banco Cuscatlán, que el año pasado
figuró en segundo lugar.
Le siguen el Banco Agrícola, Almacenes Simán, Diana,
Grupo Taca, Roble, Pollo Campero, Cessa, Adoc, Embosalva, Grupo Poma,
Didea, Hilasal, Super Selectos, Kimberly Clark, Telemóvil y
Esso, la cual queda en el vigésimo lugar.
Detalles
La investigación busca entender la influencia de los productos
de las empresas candidatas en el consumidor.
También mide el nivel de credibilidad que los consumidores
ocupan para escoger sus productos.
Estos lineamientos conforman el “ranking” de empresas más
admiradas, explica un informe de la Matías.
El estudio refleja que el consumidor le cree más a la información
procedente de comentarios (el 51%), luego el de los empleados (19%,
las noticias televisivas (12%) y los periódicos (11%).
Paradojicamente a lo que comunmente se cree, los anuncios no inciden
en la conducta de los consumidores, sólo un 6%. |
|
