Soyapango sin agua desde hace siete días

La ANDA afirmó que el problema se debió a una falla eléctrica en los sistemas Río Lempa y Zona Norte.

Juana Vásquez, de la colonia Bosques de Prusia, muestra los recipientes vacíos donde había almacenado agua. Foto EDH

Un delgado hilo de agua caía de uno de los grifos de la casa de Morena de Quijada, en la colonia El Matazano III, de Soyapango.

“Hoy (ayer) empezó a caer un chorrito, pero rápido se va. Ni una botella de litro pude llenar anoche, que cayó el agua durante tres horas”, añadió disgustada.

Los vecinos afirman que llevan siete días sin el servicio. Algunos han llamado a la oficina de atención al cliente de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), para pedir ayuda.

Sin embargo, otros ya no le tienen confianza al sistema gubernamental: “Es por gusto, uno les llama y ellos se hacen los mareados (desentendidos)”.

Las molestias se repiten en la Residencial Guadalupe, donde nunca han tenido un servicio regular. Los pobladores explican que deben permanecer despiertos hasta muy noche para poder llenar las pilas y botellas.

“Aquí la cosa siempre ha sido bien irregular, el agua sólo cae de 11:00 de la noche a 3:00 de la mañana. Y ahora que hay problemas en la ANDA, no ha caído el agua en seis días”, detalló Antonio Barrientos.
Otras colonias que han sido afectadas por el corte son: La Coruña, Los Santos I, Guayacán, La Campanera, Urbanización El Limón, Matazano I y San Rafael.

También se reportó dificultades en la Zona Rosa, colonia Luz, Dina y San Martín, ubicadas en diferentes puntos de San Salvador.

Consultada vía telefónica, Alicia Hurtado, empleada de la oficina de atención al cliente de la ANDA, justificó el mal servicio: “Se debe a fallas eléctricas en los sistemas Río Lempa y Zona Norte. Los pozos se encuentran trabajando a un 50 por ciento de su capacidad, por eso en algunas colonias no hay agua las 24 horas”.

También se intentó conocer la versión de los técnicos que están atendiendo la situación, pero en el departamento de Comunicaciones y Relaciones Públicas de esa institución no pudieron contactar al ingeniero responsable.