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Desisten
de las demandas por el correo de voz
La SIGET ordenó a las compañías telefónicas
que implementaran un aviso para que los usuarios eligieran dejar
mensaje en los buzones o cancelar la operación; esto motivó
demandas en la Corte
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Al menos tres de las cuatro
compañías de telefonía móvil desistieron
de sus demandas ante la Corte Suprema por la aplicación
de un aviso para optar o no el dejar mensajes en el buzón
de voz. Foto EDH
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Al menos tres de las cuatro compañías de telefonía
móvil desistieron de sus demandas ante la Corte Suprema por
la aplicación de un aviso para optar o no el dejar mensajes
en el buzón de voz.
Así lo confirmó ayer el secretario de la Sala de lo
Contencioso Administrativo de la Corte, Miguel Ángel Cedillos.
El funcionario dijo que los demandantes se basaron en el Artículo
40, literal “b”, de la Ley de lo Contencioso Administrativo,
en el que se establece el desestimiento o cese del proceso a iniciativa
de los inconformes.
De acuerdo con el funcionario, este tipo de peticiones no necesita
ser argumentado y de esa manera fueron presentadas, sin mayor explicación.
Se desconoce cuál sería el motivo por el cual se ha
desestimado la demanda.
El Diario de Hoy intentó conocer las impresiones de las compañías,
pero la única que correspondió fue la jefe de comunicaciones
de Telecom, Mónica Ricárdez, quien solicitó
que se le mandara un correo electrónico con la petición,
pero no tuvo respuesta ayer tarde.
Los representantes de Telefónica y de Telemóvil no
respondieron a las llamadas de El Diario de Hoy, a pesar de que
se les dejó mensaje en sus respectivos correos de voz.
Las telefonías demandaron a la Superintendencia General de
Electricidad y Telecomunicaciones (SIGET) ante la Sala de lo Contencioso
Administrativo por una resolución administrativa en la que
se ordenaba, precisamente, que se utilizara el aviso de correo de
voz para que el usuario tuviera la opción de usar o no el
buzón.
El caso
El año pasado, la Sala suspendió la disposición
de la SIGET, de forma provisional, mientras se depuraba la demanda,
pues las compañías argumentaron que implementar este
sistema les costaría cientos de miles de colones.
Sin embargo, la SIGET presentó nuevos alegatos para que la
Sala revisara su decisión.
Las pruebas consistían en que el sistema no era tan costoso
como se dijo, a lo sumo, según el argumento de la SIGET,
de 50 mil dólares, en comparación con los cientos
de miles de dólares que ha representado en las facturas para
los usuarios.
En un acto inusual en tribunales, la Sala cambió su propia
decisión y ordenó que se implementara el aviso, mientras
se depuraba el proceso. Así permaneció el caso hasta
la reciente decisión de los demandantes.
Prevalece aviso
No fue posible confirmarlo con SIGET ayer, pero todo indica que
la resolución que prevalece en el caso del correo de voz
es la que exige a las compañías un aviso para que
el usuario elija dejar mensaje o no.
- Este aviso le ahorraría dinero a los que llaman a teléfonos
celulares, pues se le comienza a cobrar desde el tono y no antes.
- Las compañías argumentaron que dicho sistema representaba
grandes gastos.
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