Firma denuncia varias anomalías en tambos de gas

Tropigas advirtió a los consumidores que rechacen cualquier intento de comercialización de cilindros sin sello de garantía.

Economía y Negocios El Diario de Hoy negocios@elsalvador.com

Tropigas se quejó de la competencia desleal de la empresa Coinver con su marca Tomza. Foto EDH

La empresa Tropigas de El Salvador expresó ayer su preocupación por las anomalías en que, a su juicio, está incurriendo la compañía competidora Coinver.
Según Tropigas, Coinver ha introducido al mercado el gas propano de marca Tomza, “en perjuicio de la seguridad de miles de usuarios”.

Esta nueva empresa comenzó a operar en El Salvador desde enero pasado, principalmente en el mercado de gas.

El gerente de mercadeo y ventas de Tropigas, Heriberto Mercado, señaló que esa empresa competidora se ha dado a la tarea de llenar cilindros propiedad de Tropigas.

El problema, aseguró, es que usa la marca y el tambo sin darle el mantenimiento adecuado. Además, comercializa el cilindro con menos producto del establecido.

Asimismo, aduce que se realiza la venta al consumidor a un precio menor, pero al tener menos cantidad de gas, resulta en un claro engaño al consumidor.

Sin embargo, detalló Mercado, lo peor es que estos cilindros no poseen el sello de garantía con que Tropigas llena sus envases, según lo establecido en la Ley de Hidrocarburos aprobada por la Asamblea Legislativa.
De persistir esta situación, asegura la empresa afectada, se pone en grave riesgo la seguridad de los usuarios, ya que al no contar con la respectiva supervisión técnica, estos cilindros podrían ocasionar fatales accidentes a las amas de casa.

Además, se informó de que no es posible que una empresa como Coinver (Tomza gas) que representa el 2.8 por ciento del mercado, esté poniendo en riesgo la seguridad de miles de salvadoreños.
Con esta acción detallaron las fuentes se están desordenando y violentando las leyes que rigen la distribución y comercialización del propano en el país.

Para solucionar esta problemática, la compañía afectada exigió a la Dirección de Minas e Hidrocarburos del Ministerio de Economía que tome cartas en el asunto.

Más quejas

También pidieron apoyo a la Dirección de Protección al Consumidor (DPC) y al Centro para la Defensa del Consumidor (CDC) para que interpongan sus oficios y contribuyan a solventar dicha situación.
Tropigas dio a conocer que emprenderá una campaña para dar a conocer la existencia del problema.
Por tal motivo pidió a los consumidores que no se dejen sorprender por la venta de cilindros sin sello de garantía.