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| Servicios. El
presidente de la ANDA, Manuel Arrieta, asegura que se suspenderá
el cobro de algunos servicios. |
Facturación.
La tarifa de agua potable no será reducida para evitar
un déficit fiscal. Otros servicios serán los recortados. |
Anuncio.
El presidente de la República, Francisco Flores, hará
hoy el anuncio oficial durante el discurso de sus cuatro años. |
ANDA
reducirá cobro por agua potable
La
ANDA adelantó que implementará medidas para reducir
el costo del servicio de agua potable.
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| El presidente de la ANDA, Manuel Arrieta(a
la derecha), informó de que la autónoma incorporará
medidas que reducirán costos. Foto:
EDH/Mauricio Cáceres |
El presidente de la Administración Nacional de Acueductos
y Alcantarillados (ANDA), Manuel Arrieta, anunció ayer que
la institución suspenderá el cobro de algunos servicios.
“Esto es parte de un programa que el señor presidente
de la República propuso y que significa el tratar reducir
el costo de la vida”.
Al hacer este anuncio, se adelantó en decir que la población
lo verificará en la reducción de los cobros adicionales
o de ser posible eliminarlos, señaló.
El presidente de la autónoma evitó referirse sobre
los servicios que no serán cobrados, a la espera de que sea
oficializado hoy por el presidente Francisco Flores en el mensaje
del último año de gestión, aunque descartó
que se reduzca la facturación, porque eso provocaría
un déficit.
“Estamos reconsiderando algunos servicios que estamos cobrando
ahorita”, adelantó Arrieta.
En un balance, Arrieta informó de que la institución
ha desembolsado $400 mil en concepto de devoluciones a los usuarios
en el período de enero a abril del presente año.
“Esto ha sido a quienes se han quejado por problemas en el
abastecimiento del servicio o de servicio no prestado, errores en
la digitación u otras situaciones en las que hubo fallas
a la hora de prestar el servicio”, informó.
Otra de las medidas que estaría tomando la ANDA en los próximos
días, en sus planes de descentralización, es la agilización
del servicio de atención al cliente.
Por ejemplo, mencionó que se contratará, adicional
al sistema de atención telefónico con que cuenta la
institución, un centro de llamadas privado donde se recibirá
un mayor número de denuncias, con lo que aumentará
la cantidad de usuarios atendidos y solucionados los problemas.
Mañana, la ANDA firmará un acuerdo con la Dirección
de Protección al Consumidor (DPC), del Ministerio de Economía,
para agilizar los reclamos de los usuarios por el servicio.
Declarará sobre Alviz
El presidente de la Administración Nacional de Acueductos
y Alcantarillados (ANDA), Manuel Arrieta, informó de que
la comisión especial de la Asamblea Legislativa que analiza
los contratos anómalos del español Joaquín
Alviz lo ha citado para la mañana del próximo viernes.
En la reunión ofrecerá un informe completo de todos
los señalamientos hechos públicos por El Diario de
Hoy.
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