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Palabras
Ratas
del Apocalipsis
Carlos
Balaguer
Según
el informe preparado para la Academia de Ciencias de Estocolmo,
después de la catástrofe nuclear el mundo sería
dominado por ratones. También los insectos -principalmente
la cucaracha- y los microbios heredarán el solitario planeta.
Este informe -preparado por un importante grupo de científicos
europeos y estadounidenses, a petición de la Academia- dice,
entre otras cosas:
“En menos de 24 horas, las bombas atómicas en poder
de las dos superpotencias matarán a 750 mil personas, y herirán
a otros 350 millones. Los sobrevivientes al ataque, que queden expuestos
a la radiación, verán afectadas su resistencia.
“Entre el 7 y 20 por ciento de los sobrevivientes morirá
a las pocas semanas, y el cáncer será funesto para
el 80 por ciento de los expuestos. El 2 por ciento de los restantes
perderá sus capacidades reproductivas, y los efectos genéticos
se extenderán a las futuras generaciones.
“Sólo los roedores, especialmente los ratones, serán
capaces de resistir la radiación. Se multiplicarán
a gran ritmo, y dominarán el mundo y lo que quede del resto
de la humanidad”…
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Día
a Día
En un mundo que ha caído en la recesión, es alentador
lograr índices positivos de crecimiento, una señal
que dentro de lo posible las cosas van bien. Hay sin embargo casos
excepcionales, como el de China continental, que en los últimos
tres o cuatro años ha superado un siete por ciento anual,
lo que constituye “un milagro económico”.
¿Cuál es el secreto chino? En palabras de algunos
de sus dirigentes, la fórmula está en la “economía
socialista de mercado”. O poniéndolo en términos
muy en boga, un “neoliberalismo marxista”. Y en esto,
como señaló von Hayek, al concepto sólido y
sustancioso, mercado y neoliberalismo, se le agrega el apéndice
político, en este caso lo de socialista, marxista o social.
Lo lamentable es que haya tantas personas que sigan hipnotizadas
con la propaganda de la izquierda, que nos coloca teóricamente
en el peor de los mundos: uno donde los ricos son cada vez más
ricos, y los pobres, más pobres. Por si algunos no lo saben,
la idea viene de Carlos Marx, pero fue pulverizada por Bohem-Bawerk
hace más de ciento treinta años. La experiencia es
la contraria: los pobres en los países con alguna medida
de capitalismo son cada vez menos pobres, al igual que las empresas
que les sirven son cada vez más grandes y numerosas.endida
y motivando a su personal en la mejora continua.
El discurso del Lic. Valero se refirió al significado de
la certificación ISO 9001 en términos de cumplimiento
de los requisitos de la norma internacional. Las empresas que la
implantan, se someten a una revisión exhaustiva y mejora
de todos sus procesos de dirección, gestión, administración,
producción y prestación de servicios.
Nos explicó cómo cuando España inició
su camino de modernización industrial como requisito para
entrar y mantenerse en la Comunidad Europea, el gobierno a través
del Ministerio de Industria y Energía lanzó el Plan
Nacional de Calidad, cuyo objetivo era armonizar la normalización
de productos para que cumplieran estándares internacionales
que ya existían y la certificación de los sistemas
de gestión de la calidad con los que se fabrican y prestan
servicios.
Muy importante fueron sus aclaraciones que la implantación
del sistema de gestión de la calidad no consiste solamente
en escribir lo que se hace, sino en una revisión seria y
profunda de depuración de los procesos que el personal realiza
y la reorientación hacia la calidad y productividad. Por
esta razón, es que como consecuencia de la implantación,
las empresas se vuelven mucho más rentables y competitivas.
Enfatizó otro posible mal entendido respecto de que estas
normas solamente son aplicables en las empresas de manufactura de
productos, o en las empresas grandes. Nos aclaró que son
aplicables en todo tipo de empresas, sin importar a lo que se dedican,
su dimensión, el lugar donde se encuentran o su volumen de
ventas.
En el mundo existen unas 450.000 empresas certificadas con la norma
ISO 9000 en 155 países.
En un vídeo muy impactante que nos presentaron en tres pantallas
gigantes, vimos una empresa muy limpia y ordenada en todos los sentidos,
desde los archivos hasta los repuestos en las bodegas, con un sistema
de comunicación interno y otro de trabajo en equipo para
involucrar a todos los departamentos en la solución de los
problemas y prevenirlos. Vimos cómo los operarios de mantenimiento
trabajan cumpliendo las normas de seguridad y usando los equipos
de protección para evitar accidentes y conservar la salud
y otros empleados concentrados en el manejo de aparatos de alta
tecnología, midiendo los parámetros de calidad de
transmisión de la energía eléctrica.
Evidentemente, se trata de un gran salto de calidad en la concepción
y la realización del trabajo que ojalá muchas empresas
salvadoreñas entiendan y asuman.
Departiendo con algunos empresarios en el cóctel que nos
ofrecieron después del acto, me decían que la barrera
mental más importante a eliminar en muchos empresarios, es
que el tema de la implantación de un sistema de gestión
de la calidad, lo siguen viendo como un gasto y su primera preocupación
es cuánto cuesta, en lugar de entenderlo como una de las
mejores y más rentables inversiones de su historia, pues
se trata del reordenamiento interno para cambiar de mentalidad,
desde la dirección hasta el nivel operativo, utilizar mucho
mejor los recursos y ser mucho más rentable.
Otra, es que piensan que el éxito de la empresa depende
solamente de las máquinas o las materias primas. La verdad,
según demuestra ETESAL, es que el éxito empresarial
estriba en la búsqueda de la optimización en la práctica
diaria del uso de los recursos que la empresa tiene, por medio de
la implantación de un sistema como el KAIZEN-ISO 9000, en
lugar de asumir que las deficiencias y desperdicios son inherentes
a los procesos y a la mentalidad de los salvadoreños.
Este es el salto cualitativo que ha dado esta empresa, salir de
esas creencias y optar por otras actualizadas y posibles en nuestro
país.
No es fácil, nos dijeron, pero si uno quiere, puede. “Enhorabuena
a todos los trabajadores de ETESAL por haberlo conseguido”.sor
Corral: “Si se homologa el concepto “hogar” con el
de “familia” se llega a una demostración equivocada
que puede hacer mucho daño precisamente a esa “célula
básica de la sociedad”, que todos tendríamos
que estar luchando para ayudarla y defenderla”.
Los salvadoreños, que siempre hemos defendido a nuestras
familias, que siempre hemos luchado por sacarlas adelante con nuestro
trabajo y con nuestro esfuerzo, tenemos que estar alertas y conocer
a fondo todos estos argumentos -sobre todo al nivel de los que toman
decisiones- para no caer en la trampa que esas mismas definiciones
tienden a los que ignoran los términos que en este momento
se usan, especialmente en las reuniones internacionales que arriba
se mencionan y en los documentos finales que en ellas se originan
y que, una vez firmados, obligan a los países que los firman,
incluso por encima de sus propias leyes.
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