Desde
hoy Digicel entra a la pelea
Agitación en el
mercado celular
El primer competidor estadounidense en
telefonía celular en El Salvador
comenzará a lanzar al mercado nuevos
celulares y nuevos servicios. Loscompetidores
están a la espera de la reacción
de los consumidores, en un mercado de 700,000
usuarios.
- Guadalupe
Trigueros
- El Diario
de Hoy
A
partir de esta semana, los usuarios de la
telefonía celular contarán con una
opción más. Digicel irrumpe como
la cuarta oferta en un mercado dominado por
Access Plus (Telemóvil), Personal (France
Telecom) y Activa (Telefónica de
España).
Los interesados en cambiar de operador
serán seducidos por los mini modelos
"T20" y "M35I", de Ericcson y Siemens "a precios
accesibles"; por el cobro justo y permanente del
valor del segundo; por llamadas a Estados Unidos
y Canadá con precios locales y,
línea activa aunque sólo reciba
una llamada en tres meses.
El otro enganche que comenzarán a
observar los consumidores es la oferta del
programa "familia y amigos", en el que no hay
límite de número de celulares a
adquirir y, en el que el costo del minuto de la
llamada será de $0.12, o el equivalente a
la fracción o segundos que se
utilicen.
"Ningún operador ofrece lo que
nosotros, ninguno tiene la tecnología de
recepción de alta calidad",
aseguró Gino Bettaglio, presidente de
Digicel y ex presidente del Banco Central de
Reserva de El Salvador.
Bettaglio, junto a otros inversionistas
locales, se asociaron con Digicel, uno de los
mayores distribuidores de teléfonos
celulares a nivel mundial, la primera de origen
estadounidense que invierte en El Salvador en el
rubro mencionado, después de
Telefónica de España y France
Telecom.
Digicel es el socio mayoritario de esta nueva
asociación en el mercado.
Motorola, Ericson, LG, Bosch y Qualcomm, son
las marcas distribuidas por esta
compañía en Latinoamérica,
Canadá, Rusia y Africa.
La incursión de esta empresa
estadounidense en el mercado mundial atrajo a
Telecom Italia Mobile, que en el 2000 se
convirtió en el accionista mayoritario de
la compañía. Incluso, uno de sus
lemas publicitarios en El Salvador es una
canción en italiano. Pero los accionistas
salvadoreños aclararon que la
inversión en el país es mezcla de
capital local y de Estados Unidos.
Cobertura
Dentro de un año, Digicel espera tener
100,000 usuarios y operar en todo el
país. Comenzarán desde esta semana
con el sistema de prepago, la venta de sus
equipos, sus paquetes y sus tarjetas de $10, $20
y $50.
Ofrecerán sistemas de recargo
vía telefónica, es decir, ingreso
de prepagos por medio de un centro de llamadas
que facilita a los usuarios la
reactivación de sus teléfonos, sin
salir de sus oficinas. Esta vía opera
sólo mediante las tarjetas de
débito de Credomatic.
Los productos de Digicel estarán
disponibles en tiendas propias de la
compañía en los centros
comerciales de Galerías y Plaza Merliot.
También habrá proveedores en el
Hiper Europa, Price Smart, Super Medco, Foto Lab
Crisonino, Rosales Amplifoto, de todo el
país, y en algunas gasolineras.
Digicel tendrá cobertura en 12 de los
14 departamentos de El Salvador, la zona que
cubre el gran San Salvador, Santa Ana, San
Miguel, Sonsonate y la mayor parte de ciudades y
carreteras importantes. En total se abarca un
80% del territorio nacional, aseguraron sus
representantes.
Los usuarios tendrán "roaming" en toda
Centroamérica. Incluye envío de
mensajes de texto gratuitos, hasta el 15 de
enero del 2002.
La inversión inicial de Digicel
será de $50 millones. Para ampliar la
cobertura a nivel nacional, invertirá
$200 millones adicionales.
¡Que vengan!
En el pasado febrero, cuando se
conoció que vendría Digicel,
José María Coma, representante de
Telemóvil, señalaba que en El
Salvador hay mucho mercado para competir. Al
referirse a la llegada de Digicel,
consideró que en el país
sólo se ha explotado el 13% del
mercado.
Los ejecutivos de Telefónica tampoco
reaccionaron preocupados, pero auguraron mala
suerte a Digicel, debido a que en el mercado de
los celulares la oferta copó la demanda,
con sólo tres operadores.
El Presidente de Digicel predijo todo lo
contrario: "vamos a entrar, por la versatilidad
de nuestra tecnología".
No obstante, los operadores rivales de
Digicel, no niegan que las tarifas vigentes
podrían bajar si entra otro competidor.
Esta semana, todos están a la expectativa
de la reacción de los consumidores.
Digicel
alista su infraestructura
Para asegurar un
óptimo servicio, el nuevo operador de
telefonía celular contrató el
diseño de su red con la transnacional
Velocitel
