Medición de RSE garantiza sostenibilidad de empresas

"Lo que no se mide no se mejora y lo que no se mejora no es sostenible". Con esta frase, el presidente de Centrarse, Carlos Arias, resumió la importancia de evaluar el impacto y la evolución de los planes de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) implementados por las empresas en Centro América.

Durante el cierre de la VII Conferencia Regional de RSE, celebrada en el país, Arias presentó a decenas de empresarios del Istmo una herramienta regional, IndiCARSE, para medir los resultados de las políticas de Responsabilidad Social Empresarial.

El Sistema de Indicadores de RSE para la región de Centroamérica (IndiCARSE) "se basa en un sistema de evaluación multifuncional que promueve la formación de comités internos, permite hacer una evaluación de siete ejes y genera planes de acción", detalló Arias, quien anunció, por otra parte, que la metodología ya ha sido homologada con la ISO 26000.

Hasta diciembre de 2011, de acuerdo con el presidente de Centrarse, alrededor de 283 empresas ya estaban midiendo sus planes de RSE por medio de IndiCARSE, lo que ha significado un crecimiento del 21% en comparación de 2009, cuando comenzó la medición regional.

El mecanismo lanzado por Centrarse contempla los siguientes grupos de acción de RSE: gobernabilidad, público interno, medio ambiente, proveedores, mercadeo, comunidad y política pública.

"Es muy satisfactorio para el grupo que esta muestra regional de 283 empresas mejoró más o menos el 13% su actuación", afirmó Arias. "Hay energía de cambio positivo en la región y estamos tomando en serio el concepto de ir metiendo a nuestras empresas cada vez más en el proceso de RSE", enfatizó.

La implementación de planes de Responsabilidad Empresarial y su medición son dos actos cada vez más solicitados por los públicos de las empresas, entre ellos los consumidores y proveedores, explicaron los conferencistas Dante Pesce y Jorge Reyes, quienes presentaron ayer las últimas metodologías de evaluación a nivel internacional: la ISO 26000 y la metodología GRI.

La ISO 26000 comenzó a construirse hace varios años y aunque no ofrece a las empresas evaluadas una certificación impresa en papel, de acuerdo con Pesce, es una de las mejores formas que tiene el sector privado de "enterarse con anticipación de los riesgos que corre una empresa y corregirlos, antes de que un tercero lo haga".

Pesce, quien participó de la elaboración de la guía de medición, explicó que las evaluaciones hechas en empresas latinoamericanas revelan que hay deficiencias en áreas como gobierno corporativo, medio ambiente y derechos humanos, pero aclara que se debe básicamente a la ignorancia de las autoridades empresariales.

Finalmente el mexicano Jorge Reyes explicó la importancia de los Reportes de Sostenibilidad, que consisten en la rendición de cuentas que las empresas deben hacer a sus públicos, quienes han comenzado a exigir empresas más éticas y responsables.

Según Reyes, hay a disposición de empresarios plantillas bajo la metodología "Global Reporting Initiative" (GRI) completamente gratis. Estas pueden ser descargadas desde el sitio web de la organización y le permite a pequeñas, medianas y grandes empresas medir el logro de sus políticas de RSE a bajo costo, explicó.