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Guía de recursos
humanos para la pequeña y la mediana empresa.
George Devine
Si usted es empresario
(pequeño, mediano o grande), en esta guía
práctica podrá consultar temas como técnicas
de contratación, los diferentes tipos de empleados,
cómo medir su desempeño, y establecer
sus planes de prestaciones, incentivos y remuneraciones.
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Además podrá
definir cuáles son las características
ideales del empleado que usted necesita, aprenderá
a decidir cuándo es suficiente con un empleado
de medio tiempo y cuándo necesita uno de tiempo
completo, adquirirá la capacidad para tratar
con situaciones difíciles como empleados con
problemas de conducta y descubrirá cómo
manejar a sus trabajadores.
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La fórmula
infalible para realizar presentaciones de negocios.
Spring Asher y Wicke Chambers, fundadoras de “Speechworks”
Aprenda la fórmula
“Speechworks”, método infalible para
idear presentaciones convincentes que se enfoquen directamente
en quienes lo escuchen. Es un formato sencillo y de
rápida asimilación, complementado con
ejemplos reales.
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Esta
estrategia de convencimiento ha funcionado a la perfección
para miles de personas.
Con esta obra aprenderá a cautivar a sus oyentes con
solo ajustarse a sus necesidades, a forjar credibilidad y ganarse
la confianza de sus clientes mediante la aplicación de
técnicas especiales de narración, a comportarse
con serenidad y confianza en toda ocasión, a entablar
una comunicación inmediata con sus oyentes, a organizar
seminarios efectivos y a dominar las entrevistas de empleo,
entre otros útiles consejos. |
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Lawrence G. Friedman
y Timothy R. Furey
Llegue a más clientes,
venda más productos y obtenga más ganancias.
Este es el libro que todos los profesionales de ventas
y “marketing” deben leer y aplicar para lograr
un crecimiento y un éxito más rápidos
en el mercado, mediante la innovación de los
canales y la excelencia de los más avanzados
sistemas para hacer negocios.
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La obra proporciona respuestas
a preguntas como ¿qué son los canales
de venta?, ¿cómo aprovecharlos para aumentar
la participación de mercado e incrementar los
ingresos y las utilidades? ¿Cómo manejar
los canales múltiples e integrarlos para proporcionar
un servicio adecuado y de bajo costo para los clientes?
¿Cuánto se tiene que invertir en los nuevos
canales para que tengan éxito en el mercado,
y cuándo se pueden esperar resultados?
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Donna G. Albrecht
La promoción y la
publicidad de su negocio son la base para incrementar
sus ventas y lograr así un aumento en los beneficios.
En este libro encontrará ideas prácticas
para atraer a los medios de comunicación hacia
su negocio, aprovechar la publicidad gratuita mediante
boletines de prensa y otras herramientas, y a hacer
actividades promocionales, como concursos y otras estrategias.
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Todos
los libros son de
Editorial Pearson Educación, México.
Pueden adquirirse en ALDISA, teléfonos 225-5432 y 225-1535.
Fax 225-1540.
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