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Palm
devolverá dinero a clientes
El
aparato tiene menos colores de los que promocionó la empresa
Estilos de Vida
El Diario de Hoy
 estilosdevida@elsalvador.com
 El fabricante
de agendas electrónicas Palm anunció que devolverá
el dinero a los compradores de su nueva agenda m130; tras reconocer
que el modelo tiene unas 6.000 combinaciones de colores menos de
lo prometido.
La compañía envió un mensaje electrónico
a los propietarios del producto, ofreciendo la devolución
de los cerca de 250 dólares que cuesta la agenda (inicialmente
costaba 279 dólares, pero la compañía redujo
el precio en julio), y señaló que los que prefieran
quedarse con ella tienen derecho a recibir gratis, como compensación,
la versión para Palm del vídeo-juego SimCity, valorado
en 30 dólares.
Palm, con sede en Milpitas (California), fue denunciada el 22 de
agosto por dos clientes que le acusaron de "competencia desleal
y fraudulenta" y de utilizar publicidad engañosa en
la información referente a los colores de la pantalla.
La empresa ha reconocido que la m130 es capaz de mostrar en pantalla
unas 58.000 combinaciones de colores, en lugar de las más
de 65.000 que había prometido en la campaña de publicidad
de marzo, cuando lanzó el producto.
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