“Creo en los salvadoreños”

Mauricio Ruano es el nuevo cónsul de El Salvador en Los Ángeles. Llega con la firme intención de mejorar las tareas que beneficien a las organi-zaciones de compatriotas que trabajan en esa zona. Promover el comercio y la eficiencia en los servicios son puntos claves de su nueva gestión

Mauricio Ruano, de 39 años, un administrador de empresas, asumirá el cargo de cónsul desde noviembre. Foto: EDH

Mauricio Ruano se estrenará en pocos días como diplomático de El Salvador en la ciudad estadounidense que concentra al mayor número de compatriotas: Los Ángeles.

Nombrado oficialmente a partir del 1 de noviembre, Ruano tendrá el reto de continuar el trabajo de su antecesor (Óscar Benavides): mejorar la calidad de los servicios del consulado y propiciar un mayor acercamiento entre las comunidades cuscatlecas.

Antes de dejar su tierra para establecerse en su nuevo puesto y hogar, elsalvador.com conversó con él.
Elsalvador.com: ¿Qué significa trabajar en la ciudad con el mayor número de salvadoreños?
Mauricio Ruano: Hay un proceso en Cancillería de ir rotando al personal hacia los lugares donde uno puede ejercer una mejor labor. Yo soy miembro de Cancillería desde hace 10 años y he estado en el servicio exterior… Ahora salgo de nuevo, es como que estoy reciclado. La canciller (Eugenia Brizuela) ha tomado a bien elegirme para hacerme cargo de una de las labores más grandes y trascendentales que tiene El Salvador.

¿Cuál será la prioridad en su gestión como cónsul?
Las comunidades. Dentro de los cinco ejes de Cancillería tenemos dos relacionados con las embajadas y consulados: el tema de potenciar la generación de empleo a través de la promoción de las exportaciones y la atención de los connacionales en el exterior.
Tenemos una política que nos dice en qué hay que ir priorizando. Soy el brazo económico de la Cancillería, y eso me permite un mayor nexo con empresarios e inversionistas en Estados Uni-dos. En eso estará mi esfuerzo. El cónsul anterior hizo una buena labor de mejoramiento de los procesos y servicios. Yo debo profundizar el tema de la eficiencia en los servicios.

¿Qué cambios implementará?
Espero que en unos cuatro meses veamos los resultados concretos. Es muy fácil decir que uno va a cambiar las cosas, pero eso no es así. Todo es un proceso. Lo que yo voy a hacer es potenciar lo bueno que se ha hecho y, si hay deficiencias, voy a eliminarlas. Espero tener una mejor atención y disminuir casi en 50% el tiempo de entrega de los pasaportes. La eficiencia hace que lleguen menos personas a través de sistemas, tecnología y reingeniería, que tendremos en el consulado sin mermar la estabilidad y motivación de los empleados. Nos caracterizamos por tener los mejores estímulos. La gente trabaja mucho, con multiplicidad de intereses. Propiciaremos una mejor relación con el tema empresarios y los líderes comunitarios.

¿Cómo se manejará el tema de la inmigración?
Tengo que recibir líneas respecto a nuestra posición y vinculación con el gobernador Arnold Schwarzenneger y las iniciativas que tenemos que tomar. Es un tema bastante amplio, que depende de las relaciones que tenemos con Washington. En la medida en que me vaya empapando y recibiendo la línea, o conociendo más, habrá más desafíos.

¿Cómo visualiza su trabajo?
Gran parte del crecimiento y desarrollo de El Salvador tiene relación con lo que los compatriotas hacen allá. Quiero potenciar el trabajo de las comunidades, ayudarlos a ellos y crear un efecto multiplicador que alcance a las personas más humildes del país. Es un desafío como servidor público.

¿Ha tenido algún acercamiento con los líderes comunitarios en Los Ángeles?
Sí. Durante la primera convención de salvadoreños estuve con una gran cantidad de líderes. Hay que saber quién es quién y qué es lo que hacen. Tengo muchos proyectos con ellos. La idea es que en lugar de competir entre sí se maximicen los recursos que poseen en función de ellos y de los que viven en El Salvador.
Somos especiales, creo en los salvadoreños y en el corazón que tenemos.