En Boston. Un compatriota realiza trámites personales. Foto EDH

Erick Rodríguez
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Con el propósito de brindar un mejor y eficaz servicio a los compatriotas que se avocan a los diferentes consulados de El Salvador en el extranjero, tanto la Defensoría del Consumidor como el Viceministerio para los Salvadoreños en el Exterior implementarán desde enero 2005 las “Cartas de Derecho” para los usuarios.

Evelyn Jacir de Lovo, comisionada Presidencial para la Defensoría del Consumidor, explicó que el proyecto consiste en un compromiso público, donde los consulados estarán obligados a mantener o elevar sus estándares de calidad en los servicios que prestan.

“Con esto cumplimos el compromiso del Presidente Saca de estar más cerca de la gente”, dijo De Lovo.

Cada consulado designará a un verificador del cumplimiento del pacto, que será traducido en la reducción de tiempos para trámites, entre otros.