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REGULACIÓN

Multan con $100 millones a AT&T por engañar sobre datos online

La empresa comercializaba engañosamente paquetes de internet como "ilimitados", pero cuando el cliente alcanzaba cierto consumo, AT&T reducía significativamente la velocidad de acceso.

"La FCC no se mantendrá inactiva mientras los consumidores son engañados por confusas campañas de publicidad e información insuficiente", dijo el presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, en inglés), Tom Wheeler.

"La FCC no se mantendrá inactiva mientras los consumidores son engañados por confusas campañas de publicidad e información insuficiente", dijo el presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones...

\"La FCC no se mantendrá inactiva mientras los consumidores son engañados por confusas campañas de publicidad e información insuficiente\", dijo el presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, en inglés), Tom Wheeler.

WASHINGTON. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE.UU. anunció este miércoles la imposición de una multa de 100 millones de dólares a la compañía de telefonía celular AT&T Inc. por ralentizar el acceso a datos en sus conexiones a internet, que había comercializado engañosamente como "ilimitados".

En un comunicado, la FCC explicó que AT&T había vendido planes supuestamente ilimitados, pero que una vez los consumidores habían utilizado más de 5 gigabytes de datos de su factura mensual, la empresa reducía significativamente la velocidad de acceso a internet desde los teléfonos.

"Los consumidores merecen obtener por lo que pagan. Los proveedores de banda ancha deben ser francos y transparentes sobre los servicios que ofrecen. La FCC no se mantendrá inactiva mientras los consumidores son engañados por confusas campañas de publicidad e información insuficiente", indicó Tom Wheeler, presidente de la FCC.

La agencia señaló que había recibido miles de quejas desde 2011 al respecto, y que esta práctica había afectado a millones de consumidores "obstaculizando su capacidad para utilizar aplicaciones comunes como el GPS o la descarga de vídeos".

Se trata de la mayor sanción aplicada, hasta ahora, por la FCC.

EMPRESA DISPUTARÁ LA DECISIÓN

Por su parte, AT&T aseguró que "disputará vigorosamente" la decisión de la FCC, al subrayar que esta práctica "es un modo legítimo y razonable de gestionar los recursos de la red para el beneficio de los clientes", según un comunicado del portavoz de la empresa, Michael Balmoris.

AT&T es el segundo proveedor de servicios de telefonía celular y acceso a internet de EE.UU.

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