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El albergue de las víctimas

El Instituto Salvadoreño de Desarrollo de la Mujer (ISDEMU) debe proteger a los miembros de la familia que han sido expuestos a la violencia. ¿Lo hacen?

Publicada 7 de mayo 2004, El Diario de Hoy

Sonia Bernal
El Diario de Hoy

diariodeoriente@elsalvador.com


La directora del ISDEMU, Licda. Zoila de Inoccenti, intenta cumplir su misión con las oficinas que posee en San Salvador y las regionales de San Miguel, La Unión, La Paz, Chalatenango, Cabañas y Santa Ana.

En la capital, tiene un servicio durante las 24 horas del día y en el resto de oficinas, 12 horas: de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

La institución realizó un estudio sobre el número de demandas nocturnas, llegando a la conclusión que era suficiente con esas horas.

La buena noticia es que para mayo, en San Miguel y Chalatenango, están readecuando los espacios y darán el servicio de albergues temporales a las mujeres violentadas. En el lugar, se les provee techo, mientras reciben tratamiento y buscan los documentos que necesitan a la hora de denunciar.

El telefonazo

Una llamada de la víctima o de un testigo de la agresión puede activar el sistema de atención del Estado.Foto EDH

La mejor arma de ISDEMU es el “el teléfono amigo”, atendido por un profesional que realiza el primer nivel de atención.

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No pongas la otra mejilla
La violencia contra la mujer provoca trastornos que van más allá de lo sicológico.

El está coordinado con la División de Servicios Juveniles y la Familia de la Policía y el servicio de Emergencias 911, cuya obligación es atender a la víctima de violencia con la patrulla que esté más cercana al sitio donde están sucediendo los hechos.

Las personas en conflicto son trasladadas a la oficina de ISDEMU. Ahí reciben atención de un miembro del equipo multidisciplinario y si la víctima que, por lo general, son las mujeres y los hijos, está en peligro de muerte, es trasladada al albergue central, en San Salvador.

Además hay un acompañamiento de la persona agredida a los juzgados de Familia, Instituto de Medicina Legal o unidad de salud, para que reciba atención.

En el albergue, tienen donde quedarse mientras inician su proceso legal.

Números para reflexionar

- Atención en crisis : 1,881
- Personas agresoras en crisis: 302
- Terapia sicológica a mujeres: 81
- Casos reincidentes: 115
- Grupo de terapia a personas agredidas: 130
- Visitas a instituciones: 373
- Visitas domiciliares: 77

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