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Usuarios
estarán más informados
El
Centro Judicial migueleño cuenta con un lugar de
atención para el usuario
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Las autoridades de justicia inauguran
este día el centro de atención al público.
Póngalos a prueba. .Foto
Diario de Oriente/Sonia Bernal
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Orientación sobre la ubicación de los distintos
juzgados, fechas de audiencias y de casos específicos,
es la que se brindará en el Centro de Atención
al Usuario que se construyó en el Centro Judicial
“Dr. David Rosales”, en la ciudad de San Miguel.
El Dr. Héctor Ramón Torres, magistrado presidente
de la Cámara de Segunda Instancia de la Tercera Sección
de Oriente, informó que este día se inaugura
el sitio que pretende dar un excelente servicio a las personas
particulares.
El Centro de Atención al Usuario tendrá el
mismo horario del Centro Judicial, de 8:00 a.m. 1:00 p.m.
y de 1:40 p.m. a 4 :00 p.m., de lunes a viernes.
Walter Raudales, director de Comunicaciones de la Corte
Suprema de Justicia, agregó que estos centros están
destinados a proporcionar información de ubicación
de tribunales y el estado de los procesos judiciales.
“Está dirigido a los usuarios en general, a
los abogados litigantes, con un sistema computarizado para
su asesoría y a los estudiantes universitarios y
periodistas”, explicó Raudales.
De calidad
Asimismo, añadió que la idea es establecer
buenas relaciones con el público interno y externo
para mejorar la imagen de la institución y ofrecerle
al usuario un servicio de calidad.
Las personas que laboraran en el Centro son un comunicador
y relacionista público, un abogado y un experto en
informática. La inauguración se ha previsto
para hoy, en horas de la mañana y estará abierto
al público a partir del lunes.
Mientras tanto, la usuaria Josefina Álvarez asegura
que será de mucho beneficio la creación del
Centro.
“Vengo a cada rato y no sé cómo llegar
al juzgado que me llamó”, dijo Josefina. Por
su parte, Mercedes Ramos también estuvo muy de acuerdo
con esta medida.
“Me pierdo en este lugar, porque con tanto juzgado
una no encuentra rápido el que le toca”, aceptó
la ciudadana.
A estas declaraciones se sumó la del señor
Juan Contreras, quien acude al centro judicial regularmente
a consultar un caso:
“Es importante este servicio, ojalá funcione
así como dicen para que quienes visitamos este lugar
y tengamos una mejor orientación”.
El tiempo dirá entonces sí cumplieron o no
la promesa de atención al público, al cual
se deben los funcionarios públicos.
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Opinan
Las autoridades del sistema judicial prometen una
verdadera atención al público, por eso
han contratado personal que dará orientación
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“Se debe revisar el trato que se da a los comunicadores,
porque ellos vienen a realizar su trabajo”
Dr. Héctor Ramón Torres,
magistrado
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“El Centro de Atención al Usuario será
muy beneficioso, ya que yo vengo a cada rato a los
tribunales”
Josefina Álvarez,
ciudadana
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“Ojalá funcione (el Centro) así
como dicen, porque entonces sí tendremos una
buena orientación”
Juan Contreras,
ciudadano
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